バージョン更新日：2026年2月27日 バージョン適用日：2026年2月27日
特に重要なお知らせ
Topuplist（以下「当社」といいます）は、HyperFighters Tech & Trade Limitedが運営しています。当社は、個人情報がお客様にとって重要であることを理解し、ユーザーのプライバシー保護を非常に重視しています。お客様が当社の製品および／またはサービスをご利用になる際、当社はお客様に関する情報を収集・利用する場合があります。当社は、法令の要件を厳格に遵守し、適切な安全対策を講じ、「適法・正当・必要」の原則を守り、お客様の個人情報の安全を保護します。
本プライバシーポリシーは、お客様が利用するTopuplistプラットフォーム（https://www.topuplist.com）のサービスおよび当該サービスに含まれる各種機能（以下、総称して「当社の製品および／またはサービス」といいます）に密接に関係します。Topuplistの各製品またはサービスをご利用になる前に、本ポリシーの内容、特に免責または責任制限に関する条項、準拠法および紛争解決に関する条項（太字で表示されます）を必ず慎重にお読みいただき、十分にご理解ください。本ポリシーのいずれかの条項に同意いただけない場合は、直ちにTopuplistへのアクセスを停止してください。
一、当社によるお客様の個人情報の収集および利用方法
お客様が当社の製品および／またはサービスをご利用になる際、当社が収集・利用する必要のある個人情報には、以下が含まれます。
基本機能に必要な情報：オンラインショッピング、注文処理および取引の安全確保のため、お客様には当社による必要な情報の収集・利用を承認していただく必要があります。
追加機能のために任意で提供できる情報：ユーザー体験の向上（パーソナライズされたおすすめ情報やお得な情報の配信など）のため、当社が情報を収集することを任意で承認できます。拒否した場合、関連する追加機能のみご利用いただけなくなり、基本機能の利用には影響しません。
当社による個人情報処理の法的根拠：
お客様が当事者となる契約の履行（チャージ注文の処理など）；
法的義務の遵守（マネーロンダリング対策のコンプライアンスなど）；
お客様またはお客様の後見人が公開した情報、または適法なニュース報道を通じて得られた情報に基づく場合；
お客様の承認および同意に基づく場合。
二、当社が収集する個人情報
お客様がTopuplistアカウントを作成する際、商品を購入する際、カスタマーサービスに問い合わせる際、またはアンケートに参加する際、当社は以下の情報を収集する場合があります。
アカウント情報：ユーザー名、携帯電話番号、メールアドレス、ログインパスワード。
本人確認情報（リスク管理上必要となった場合または法令上必要な場合に限る）：身分証明書／パスポートの写真、マスキング処理された銀行カード情報および明細のスクリーンショット、カード保有証明。
取引記録：チャージ履歴、利用履歴、デジタル商品の引き換えコード、割引コード。
端末および位置情報：IPアドレス、ハードウェアモデル、オペレーティングシステムのバージョン、端末固有識別子（IMEI／IDFAなど）、ブラウザの種類、位置情報（IPアドレスから推定）。
連絡記録：お客様がカスタマーサービスとやり取りした際のテキストまたは音声の記録。
三、当社によるお客様の個人情報の利用方法
注文処理：お客様の本人確認、支払い指示の処理、ゲームへの直接チャージの完了、またはコードの送付に利用します。
セキュリティおよびリスク管理：不正行為の防止、ハッカー攻撃の特定、高リスク取引の確認、お客様の資金の安全確保に利用します。
情報配信：最新商品の発売情報、お得なキャンペーンおよびポリシー更新のお知らせをお客様に送信します。マーケティングメールはいつでも配信停止できます。
サービスの最適化：匿名化した統計データを分析してユーザー行動を把握し、プラットフォームの機能を改善します。
四、Cookieおよび同様の技術の利用
Topuplistおよびそのパートナーは、Cookie、ピクセルタグおよびウェブビーコンを使用する場合があります。これらの技術は、以下の目的に役立ちます。
お客様の言語設定および地域設定の記録；
ログイン手続きの簡略化；
広告効果および検索アクティビティの測定。ブラウザの設定によりCookieを管理または無効化できますが、無効化するとプラットフォームの一部機能を正常に利用できなくなる場合があります。
五、個人情報の第三者への共有、公開開示および譲渡
共有：Topuplist以外のいかなる会社にもお客様の情報を共有することはありません。ただし、以下の場合を除きます。
お客様から明確な同意を得た場合；
注文の履行、物流配送、支払い処理、リスク評価サービスを提供する戦略的パートナーと共有する場合（必要な範囲に限ります）；
法的手続き、強制力のある行政上または司法上の要請に基づく場合。
開示および譲渡：合併、買収または資産譲渡に関わる場合に限り、個人情報の譲渡が発生するときは、新たな保有者に対して本ポリシーの適用を継続するよう求めます。
六、個人情報の保護措置
技術的対策：AES-256による保存時の暗号化、SSL/TLS 1.3による通信の暗号化、SHA256による匿名化処理および多要素認証を採用し、データの改ざんまたは漏えいを効果的に防止します。
セキュリティアーキテクチャ：プラットフォームのインフラストラクチャは、厳格に強化された環境に導入されており、TB規模のDDoS攻撃への耐性を備えています。
インシデント対応：専門の緊急対応チームを設置しています。不幸にもセキュリティインシデントが発生した場合、規制当局の要件に従い、リスクおよび是正措置を速やかにお客様へお知らせします。
七、個人情報の保存場所および保存期間
保管場所：当社の運営において収集・生成された個人情報は、香港特別行政区内に保管されます。
越境移転：越境チャージ業務については、取引を完了するため、お客様の必要なチャージ情報（ゲームUID、サーバーなど）がゲームメーカーの所在地へ移転される場合があります。当社は、受領者が十分な技術的保護措置を提供することを確保します。
保管期間：本ポリシーの目的を達成するために必要な最短期間、または法令で定められた保存期間（財務証憑は5年以上保存する必要がある場合など）に限り保管します。
八、お客様の個人情報の管理
お客様は、Topuplistアカウントの設定またはカスタマーサービスへの問い合わせを通じて、以下の権利を行使できます。
アクセスおよび訂正：いつでもご自身の個人情報を確認・照合できます。
削除：法令違反、契約違反またはサービス終了の場合、お客様は情報の削除を請求できます。
同意の撤回：承認・同意した範囲を変更し、または同意を撤回できます。
対応期間：本人確認後15営業日以内に、お客様の請求に回答します。
九、未成年者の保護
「利用規約」に従い、Topuplistでは未成年者による商品の購入を厳格に禁止しています。18歳未満の未成年者である場合は、直ちに当社のサービスの利用を停止してください。保護者の方が、未成年者が同意なくプラットフォームを利用したことを発見した場合は、当社までご連絡いただければ、情報の削除手続きを行います。
十、第三者のウェブサイトおよびサービス
Topuplistプラットフォームには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。第三者が収集する情報については、第三者独自のプライバシーポリシーが適用されます。第三者に個人情報を提供する前に、当該第三者のプライバシー規定をご確認になることを強くおすすめします。
十一、本ポリシーの改定
Topuplistの事業の発展に伴い、本ポリシーは必要に応じて更新される場合があります。お客様の明示的な同意なく、お客様が享受すべき権利を縮小することはありません。重大な変更については、プラットフォーム上のお知らせ、ポップアップまたはメールなど、目立つ方法でお知らせします。
十二、お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは個人情報保護についてご質問、ご提案または苦情がある場合は、以下までご連絡ください。
サポートメールアドレス：
service@Topuplist.com
contact@Topuplist.com
登録住所：
HyperFighters Tech & Trade Limited (Hong Kong)
Topuplistチームは、お客様のプライバシー保護に最大限努めることをお約束します。信頼をお寄せいただき、ありがとうございます。