隐私政策

版本更新日期： 2026年2月27日 版本生效日期： 2026年2月27日

特别提示

Topuplist（下称“我们”）由 HyperFighters Tech & Trade Limited 运营。我们深知个人信息对您的重要性，并非常重视用户的隐私保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们将严格按照法律法规要求，采取相应的安全保护措施，恪守“合法、正当、必要”原则，保护您的个人信息安全。

本隐私政策与您所使用的 Topuplist 平台（https://www.topuplist.com）服务以及该服务所包括的各种业务功能（以下统称“我们的产品与/或服务”）息息相关。在使用 Topuplist 各项产品或服务前，请您务必审慎阅读、充分理解本政策内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款（将以粗体标识）。 如您不同意本政策中的任何条款，您应立即停止访问 Topuplist。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要收集和使用的个人信息包括：

  1. 基础功能所必需的信息： 为实现网上购物、订单处理及保障交易安全，您须授权我们收集、使用的必要信息。

  2. 附加功能可选择提供的信息： 为提升用户体验（如个性化推荐、优惠信息推送），您可以选择授权我们收集的信息。如您拒绝，仅无法使用相关附加功能，不影响基本功能的使用。

我们处理个人信息的法律基础：

  • 履行您作为一方当事人的合同（如处理充值订单）；

  • 遵守法定义务（如反洗钱合规）；

  • 基于您或您的监护人已公开的信息或合法的新闻报道渠道；

  • 基于您的授权同意。

二、我们收集哪些个人信息

当您创建 Topuplist 账户、购买产品、联系客服或参与调查时，我们可能会收集：

  1. 账户信息： 用户名、手机号码、电子邮箱、登录密码。

  2. 身份验证信息（仅在触发风控或法律必要时）： 身份证/护照照片、银行卡脱敏信息及账单截图、持卡证明。

  3. 交易记录： 充值记录、消费历史、虚拟商品兑换码、折扣码。

  4. 设备与位置信息： IP地址、硬件型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/IDFA）、浏览器类型、地理位置（通过IP推断）。

  5. 联系记录： 您与客服沟通时的文字或语音记录。

三、我们如何使用您的个人信息

  1. 订单处理： 用于确认您的身份、处理支付指令、完成游戏直充或发送卡密。

  2. 安全风控： 用于反欺诈、识别黑客攻击、验证高风险交易，保障您的资金安全。

  3. 信息推送： 向您发送最新产品发布、优惠活动及政策更新通知。您可以随时选择退订营销邮件。

  4. 服务优化： 通过去标识化后的统计数据分析用户行为，改进平台功能。

四、Cookie 和同类技术的使用

Topuplist 及其合作伙伴可能使用 Cookie、像素标签和网站信标。这些技术帮助我们：

  • 记录您的语言偏好和地区设置；

  • 简化您的登录流程；

  • 衡量广告效果及搜索活跃度。 您可以根据浏览器偏好管理或禁用 Cookie，但请注意，禁用后可能无法正常使用平台的部分功能。

五、向第三方共享、公开披露、转让个人信息

  1. 共享： 我们不会向 Topuplist 以外的任何公司共享您的信息，除非：

    1. 获得您的明确同意；

    2. 与提供订单履行、物流交付、支付处理、风险评估服务的战略合作伙伴共享（仅限于必要范围内）；

    3. 根据法律程序、强制性的行政或司法要求。

  2. 披露与转让： 仅在涉及合并、收购、资产转让时，如涉及个人信息转让，我们会要求新持有人继续受本政策约束。

六、个人信息的保护措施

  1. 技术手段： 我们采用 AES-256 加密存储、SSL/TLS 1.3 传输加密、SHA256 脱敏技术及多重身份验证，有效防范数据被篡改或泄露。

  2. 安全架构： 平台基础设施部署在经过严格加固的环境中，具备 TB 级别的抗 DDoS 攻击能力。

  3. 事件处置： 建立专门的应急响应团队。若不幸发生安全事件，我们将按监管要求及时向您告知风险及补救措施。

七、个人信息的存储地与保留期限

  1. 存储地点：我们在运营中收集和产生的个人信息，存储在香港特别行政区境内。

  2. 跨境传输： 对于跨境充值业务，为完成交易，您的必要充值信息（如游戏UID、区服）可能会传输至游戏厂商所在地，我们会确保接收方提供足够的技术保护。

  3. 保留期限： 仅在实现本政策目的所需的最短期间内保留，或在法律法规要求的存续期内（如财务凭证需保存5年以上）保留。

八、管理您的个人信息

您可以通过 Topuplist 账户设置或联系客服行使以下权利：

  1. 访问与更正： 随时查询、核对您的个人资料。

  2. 删除： 在违法违约或服务终止的情形下，您可以请求删除信息。

  3. 撤回授权： 改变您授权同意的范围或撤回授权。

  4. 响应时间： 我们将在验证您的身份后的 15 个工作日内 答复您的请求。

九、未成年人保护

按照《使用条款》，Topuplist 严格禁止未成年人购买商品。 如您是未满 18 周岁的未成年人，请立即停止使用我们的服务。若监护人发现未成年人在未经同意的情况下使用了平台，请联系我们进行信息删除处理。

十、第三方网站和服务

Topuplist 平台可能包含指向第三方网站的链接。第三方收集的信息受其自身隐私政策约束。我们强烈建议您在向第三方提交任何个人信息前，先了解其隐私规定。

十一、本政策的修订

随着 Topuplist 业务的发展，本政策可能会适时更新。未经您明确同意，我们不会削减您应享有的权利。重大变更将通过平台公告、弹窗或邮件等显著方式通知您。

十二、联系我们

如果您对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问、建议或投诉，请联系我们：

  • 支持邮箱：

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