Steam ngừng bán thẻ quà tặng tại cửa hàng: Mã thẻ của bạn còn an toàn không?

Steam sẽ ngừng chương trình bán thẻ quà tặng tại các cửa hàng bán lẻ, nhưng điều đó không có nghĩa là chiếc thẻ chưa dùng trong ngăn kéo của bạn bỗng dưng hết giá trị. Câu hỏi thường gặp về Steam Wallet của Valve cho biết các cửa hàng sẽ không được bổ sung hàng khi thẻ vật lý bán hết, và lượng hàng còn lại dự kiến sẽ hết vào cuối năm 2026. Valve cũng cho biết bạn vẫn có thể sử dụng thẻ quà tặng hiện có bất cứ khi nào muốn, tùy theo luật pháp địa phương.

Đối với cửa hàng Steam quốc tế, điều quan trọng là xác định bạn cần thực hiện thao tác nào: đổi thẻ đang sở hữu, nạp tiền vào Steam Wallet của mình hay gửi quà mới cho người khác. Đây là những giao dịch riêng biệt. Thông báo về lượng hàng bán lẻ không phải lý do để bạn mua thêm thẻ hoặc xem mọi mã thẻ như thể sắp hết hạn.

Hàng bán lẻ sắp hết; thẻ bạn đang có là chuyện khác

Valve cho biết thay đổi này nhằm ứng phó với các vụ lừa đảo thẻ quà tặng, sau nhiều năm hợp tác với các nhà bán lẻ và cơ quan thực thi pháp luật, đồng thời siết chặt các hạn chế đổi mã. Thông báo này chỉ liên quan đến chương trình bán thẻ vật lý tại cửa hàng. Valve không thông báo đóng Steam Wallet, ngừng tặng quà kỹ thuật số hay hủy toàn bộ thẻ hiện có.

Mốc cuối năm 2026 là dự đoán về thời điểm hàng sẽ bán hết, chứ không phải hạn đổi mã áp dụng trên toàn thế giới. Một cửa hàng có thể hết hàng sớm hơn. Nếu bạn đã có thẻ, hãy giữ lại biên lai và làm theo yêu cầu đổi mã hiện hành, thay vì cho rằng dự báo về lượng hàng sẽ làm thay đổi giá trị của thẻ bạn đang sở hữu.

Đổi mã trên đúng tài khoản và bằng đúng loại tiền tệ

Với mã thẻ bạn đã có, hãy đăng nhập vào tài khoản muốn sử dụng và truy cập trang đổi thẻ quà tặng và mã Steam Wallet của Steam. Nhập mã vào ô mã Steam Wallet rồi chọn Tiếp tục. Hãy kiểm tra tài khoản trước khi xác nhận: tiền đã nạp vào Steam Wallet không thể chuyển hoặc tặng cho tài khoản Steam khác.

Tiền tệ là một vấn đề khác cần kiểm tra. Valve liệt kê việc giới hạn đổi mã theo đơn vị tiền tệ của Steam Wallet trong các biện pháp chống lừa đảo. Đừng cho rằng thẻ cũ mua bằng một loại tiền tệ khác có thể đổi được chỉ vì thẻ hiện có vẫn còn hiệu lực. Tính hợp lệ của thẻ, khả năng tương thích về tiền tệ và tài khoản bạn đang dùng đều vẫn rất quan trọng.

Thẻ quà tặng kỹ thuật số vẫn được bán, nhưng có quy trình thanh toán riêng

trang thẻ quà tặng kỹ thuật số của Steam vẫn là kênh chính thức để gửi quà tặng Steam Wallet mới. Mục Hỏi đáp cho biết bạn không thể dùng số dư Wallet hiện có để mua thẻ quà tặng kỹ thuật số. Một số quốc gia cũng có hạn chế về việc gửi hoặc nhận quà; các hạn chế này sẽ hiển thị khi thanh toán và chọn người nhận.

Sau khi người nhận chấp nhận quà tặng kỹ thuật số, quà sẽ được nạp vào Steam Wallet của họ. Steam cho biết quà tặng kỹ thuật số mua cho bạn bè ở quốc gia khác sẽ được chuyển đổi sang tiền tệ của người nhận. Quy định này áp dụng cho hình thức tặng quà kỹ thuật số; không nên áp dụng cho việc đổi thẻ vật lý mua bằng một loại tiền tệ khác.

Nếu người nhận muốn có một trò chơi cụ thể, mua trò chơi đó làm quà cũng là một lựa chọn mà Steam đề cập. Nếu cân nhắc các trò chơi Steam được niêm yết trên Topuplisthãy so sánh sản phẩm thực tế, khu vực tài khoản và điều khoản giao hàng. Mua trò chơi và nạp tiền vào Wallet đáp ứng những nhu cầu khác nhau; hãy xác minh sản phẩm bạn chọn trước khi thanh toán.

Mã không dùng được? Hãy kiểm tra cách đổi mã, đừng vội mua thêm

Trước tiên, hãy kiểm tra các ký tự trông giống nhau, chẳng hạn như O và 0, I và 1, hoặc B và 8. Valve cũng cho biết việc kích hoạt tại cửa hàng có thể mất vài giờ sau khi mua. Hãy giữ lại thẻ gốc và biên lai, đừng vứt chúng đi sau khi nhập mã.

Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn sau vài giờ, Steam yêu cầu bạn gửi ảnh chụp hoặc bản quét rõ nét toàn bộ mặt sau của mã Steam Wallet cùng với biên lai bán lẻ tương ứng. Hướng dẫn của Steam nêu ngoại lệ cụ thể đối với mã được in trực tiếp trên biên lai: hãy liên hệ nhà bán lẻ để được hỗ trợ, vì Steam cho biết họ không thể xử lý loại mã này.

Chọn món tiếp theo theo nhu cầu, đừng dựa vào lượng hàng còn trên kệ

Thẻ vật lý đang có, quà tặng kỹ thuật số mới được gửi và giao dịch mua trò chơi trực tiếp đều có thể giúp bạn chơi trò chơi, nhưng quy định về tài khoản và thanh toán của mỗi hình thức là khác nhau. Hãy đổi thẻ đang sở hữu qua kênh đổi mã đã xác minh. Nếu gửi quà mới, hãy kiểm tra người nhận và các hạn chế khi thanh toán. Bạn không cần mua thêm thẻ vật lý chỉ để tiếp tục sử dụng Steam Wallet.