Wild Riftのギフトが贈れない？まずはこの3つの制限を確認
Wild Riftでスキンを贈れない場合、Wild Coresを追加購入しても解決しないことがあります。双方のアカウントがレベル15以上で、フレンドになってから2週間以上経過している必要があります。また、贈れるギフトは24時間あたり最大2つです。残高が十分にあっても、これらの制限は適用されます。
まず、アイテムがギフト不可なのか、フレンドがまだ受け取れる状態ではないのか、それとも贈ったギフトが届いていないのかを確認しましょう。この3つはそれぞれ別の問題で、対処法も異なります。支払いを何度もやり直すより、ギフトアイコンと受取人のアカウント情報を確認するほうが、原因を特定する手がかりになります。
価格より先に確認すべき3つのアカウント制限
Riotのギフトルール では、以下の条件が定められています。レベルの条件は、支払うプレイヤーだけでなく双方に適用されます。フレンドになってから2週間以上経過している必要があり、2日や1週間では足りません。どちらかのアカウントを作成してからの期間ではなく、贈る相手とのフレンド関係がいつ始まったかを確認してください。
条件 | 確認すること | Wild Coresを購入すれば解決する？ |
|---|---|---|
双方のアカウントがレベル15以上 | 双方のプロフィールを開き、アカウントレベルを確認します。 | いいえ。条件を満たしていないアカウントのレベルを上げる必要があります。 |
フレンドになってから2週間以上 | 贈る側と受け取る側がフレンドになった日を確認します。 | いいえ。通貨を追加しても待ち時間は短くなりません。 |
24時間あたり最大2つまで | その期間中にすでに贈ったギフトを確認します。 | いいえ。日付が変わればリセットされる、または大容量パックを買えば贈れる数が増えるとは限りません。 |
リーグ・オブ・レジェンド：ワイルドリフト
ギフトアイコンでアイテムを贈れるかどうかがわかる
Riotによると、Wild Coresで購入できるアイテムのほとんどはギフトとして贈ることができ、チャンピオン、スキン、バーブル、リコール、エモートなどが含まれます。実際にギフト可能かどうかは、ストア内のアイテムに小さなプレゼントアイコンがあるかで確認できます。コレクションの画像やイベント報酬、すでに所持しているコスメティックは、それだけではギフト可能である証拠にはなりません。
自分用に購入して後から譲れると思い込まず、ストアのギフト機能からアイテムを選びましょう。ギフトアイコンがないアイテムは、通貨を追加してもギフト可能にはなりません。購入を確定する前に、ほかのギフト可能なアイテムやフレンドの公開ウィッシュリストを確認してください。
アイテムがギフト可能で、アカウントの制限も問題ないことを確認したら、表示価格と贈る側の現在の残高を比べましょう。通貨が実際に不足している場合にのみ、チャージが必要です。該当するのは Wild RiftのWild Cores購入ページ です。注文前に、ページに表示されている商品の地域と受取アカウントを確認してください。
ウィッシュリストを使ってバージョンの選び間違いを防ぐ
この 公式ウィッシュリストの説明 によると、フレンドのリストはプロフィール右側にあるハートアイコンから開けます。リスト内のアイテムをタップし、ギフトの案内に従ってください。ウィッシュリストにはギフト可能なアイテムを最大30個登録できますが、どのアイテムをフレンドに公開するかはリストの所有者が設定します。そのため、リストが空に見えても、ストアの不具合ではなく公開設定による可能性があります。
Riotのスキンに関する説明 では、スキンの所有とチャンピオンの所有は別だとされています。チャンピオンをアンロックするまでスキンがアカウントに残る場合があるため、贈る予定のスキンをフレンドが実際に使えるか確認しましょう。League PCとWild Riftの所持アイテムはゲーム間で引き継がれません。2つのゲームで同じ名前のスキンがあっても、購入したものを相互に使えるわけではありません。
ギフト機能から送信して、結果を確認する
ゲーム内ストアでギフト可能なアイテムを見つけます。
プレゼントアイコンをタップして、贈るフレンドを選びます。
アイテム、受取人、必要なWild Coresの数を確認し、必要に応じてメッセージを追加します。
Wild Coresでの価格が表示されたボタンをタップして、ギフトを確定します。
ギフトが届いていないと判断する前に、受取人に該当するアカウントを確認してもらいましょう。
公式ウィッシュリストのページによると、ギフトが受取人に届くまで数分かかる場合があります。これは、第三者によるチャージの所要時間や、正確な配達期限を保証するものではありません。通常より時間がかかる場合は、送信操作が完了しているか確認し、同じギフトをすぐに再送するのではなく、該当する購入情報を添えてRiotに問い合わせてください。
送信済みのギフトは、通常の返金可能なスキン購入とは異なる
この Wild Riftの返金ポリシー では、適用される法律に従うことを条件として、通常のルールでは送信済みおよび受取済みのギフトは返金対象外とされています。通常の未使用コンテンツに適用される14日間の条件をギフトにも当てはめ、返金対象だと判断しないでください。ギフトには別途定められたルールが適用されます。
アカウントの不正利用が原因でギフトが贈られた場合、Riotのギフトページでは、サポートが調査できるようチケットを送信するよう案内しています。自分の意思で贈る場合は、確定する前に確認することが大切です。相手のフレンド名、アイテム、3つの利用条件をしっかり確認しましょう。適切なギフトとは、贈る側が購入できるだけでなく、受取人が受け取って使えるものです。
