JACOコインのチャージ：ユーザー名とUIDのどちらを入力する？（2026年）
JACOコインのチャージは簡単なはずですが、決済画面で識別情報を求められ、何を入力すればいいのか、 ユーザー名 それとも 数字のUIDなのか迷うことがあります。入力を間違えると、コインが別の人のアカウントに届いてしまう可能性があり、通常は取り戻せません。
要点を先にお伝えすると、 JACOのユーザー名を入力し、@ @記号は付けません。 この記事では、なぜ混乱が起きるのか、アプリ内でそれぞれの識別情報を確認できる場所、そして入力ミスを防ぐ簡単な確認方法を解説します。
この記事の内容：
JACOのチャージで識別情報が混乱しやすい理由
ユーザー名とUIDの違い
入力する情報と入力方法
間違った情報を入力するとどうなるか
コインを購入したのに反映されない場合
よくある質問
JACOのチャージ時に入力する情報が分かりにくい理由
JACOは、 Jaco Arabiaが運営するスポーツ、ゲーム、音楽、エンターテインメント（PKチャレンジを含む）、ビジネス、教育を扱うソーシャルライブ配信プラットフォームです。 Google Playの掲載ページでのインストール数は1,000万件を超えており、コインはバーチャルギフトやPKでの応援、VIPレベル、入室エフェクトに使われます。
識別情報が混乱するのはアプリ自体ではなく、チャージの仕組みに原因があります。
チャージサービスによって、アカウントの照合方法が異なります。 JACOアカウントをユーザー名で検索するサービスもあれば、数字のIDを使うサービスもあります。そのため、ネット上の説明が食い違うことがあります。
JACOではユーザー名が優先されます。 多くのライブ配信アプリが数字のIDを標準としているのとは異なり、JACOは、対応するチャージサービスでは ユーザー名で 識別されます。そのため、ユーザー名を手元に用意しておくのが安心です。
問題が起きても、エラーが表示されないことがあります。 間違った情報を入力しても、必ずエラーになるとは限りません。入力した内容に一致するアカウントに、そのままコインが届くことがあります。
ユーザー名とUIDの違いとは？
どちらの情報もアプリ内の同じ場所で確認できますが、見た目はまったく異なります。
ユーザー名 | UID | |
|---|---|---|
表示例 |
|
|
形式 | 英字、数字、アンダースコア | 数字のみ |
確認場所 | プロフィール → ニックネームの下 | プロフィール → ユーザー名の近く |
入力方法 | 「 | 表示どおりに入力 |
用途 | ユーザー名で照合するチャージでアカウントを特定 | 数字のIDで照合するチャージでアカウントを特定 |
両方の確認方法： JACOを開き、 プロフィール をタップ（右下）。アバターの下を確認してください。ユーザー名には @ @が付き、その近くに数字のIDが表示されています。
どちらを入力する？入力方法は？
JACOのユーザー名を入力します。@.
プロフィールに @jaco_user123と表示されている場合、入力するのは jaco_user123です。 @ は表示用の接頭記号にすぎません。これを付けたまま入力すると、チャージ先のアカウントと一致しないことがよくあります。
手順：
JACOを開き、 プロフィール （右下）をタップします。
ニックネームの下にあるユーザー名を確認し、 自分の アカウントであることを確かめます。
アプリから直接コピーします。 記憶を頼りに入力しないでください。
決済画面のユーザー名欄に貼り付けます。 「
@」記号は付けません。.支払い前に、アプリの表示と一文字ずつ照らし合わせてください。
入力ミスを防ぐ3秒チェック：
実際に支払いを行うページで、現在表示されている入力欄のラベルを確認する 以前の記憶や古いスクリーンショットを頼りにしないでください。
入力形式を合わせる — ユーザー名欄には「@」なしの文字列を入力し、
@数字のIDを求める欄の場合に限り、数字のみを入力します。貼り付けたら、 支払いを確定する前に確認してください。
「 Topuplist」のJACOチャージ欄で入力するのは、 ユーザー名（@なし） です。必要な識別情報はこれだけで、決済画面に進む前に入力形式も表示されます。
JACO
間違った情報を入力するとどうなる？
コインは即時に付与され、取り消せません。 送信された情報に一致するアカウントへ、サーバー側からコインが付与されます。通常、数秒以内に届きます。
取り消しはできません。 JACOアカウント間でコインを移すことはできず、チャージを取り消すこともできません。
通常、返金の対象にはなりません 識別情報を間違えてチャージした場合は、指定されたアカウントへの付与が完了したものとして扱われるためです。
返金の対象となるケース： 未配達の注文や重複決済（同じ注文を誤って2回支払った場合）です。証拠を添えてサポートに問い合わせてください。
問い合わせるより、事前の確認が大切です。 入力せずコピーし、二度確認しましょう。初めて利用するサービスでは、より大きな金額を購入する前に、 最小額 で試してみてください。
コインを購入したのに届かない？トラブルシューティング
確認項目 | 重要な理由 | 次に行うこと |
|---|---|---|
支払い状況 | 「保留中」は「支払い済み」ではありません。決済が完了するまで、コインは付与されません。 | 支払いが実際に完了していることを確認する |
識別情報の形式 | ユーザー名に | プロフィールの表示と照らし合わせる |
付与までの時間 | 通常はすぐに処理されますが、対応する前に数分お待ちください。 | 表示されている時間が経過するまで待つ |
アプリでの表示 | 残高が更新されていないだけのケースが、誤認の原因として最もよくあります。 | JACOを閉じて開き直すか、プロフィールを更新する |
アカウントの状態 | 利用制限中または無効なアカウントでは、チャージを受け取れません。 | アカウントが正常な状態であることを確認する |
上記を確認しても解決しない場合 | 通常の処理時間を過ぎている | 注文番号、ユーザー名、支払い証明を添えてサポートに問い合わせる |
実際に未配達の注文は、通常全額返金され、数営業日以内に取り消し処理が行われます。残高への反映を確認するまでは、注文が正常に完了した場合も含め、領収書を保管してください。
よくある質問 — JACOユーザーが知りたい疑問にすばやく回答
Q：JACOのチャージには、ユーザー名とUIDのどちらを入力すればいいですか？
A： ユーザー名を入力してください。「 @ 」記号は付けません。TopuplistのJACO入力欄はユーザー名用なので、必要な識別情報はこれだけです。
Q：JACOのユーザー名はどこで確認できますか？
A：JACOを開き、「プロフィール」（右下）をタップしてください。ニックネームの下に @ @付きで表示されます。入力時は「@」を付けません。 @.
Q：JACOのUIDとは何ですか？必要ですか？
A：プロフィールのユーザー名の近くに表示される数字のIDです。ユーザー名でチャージする場合は不要ですが、表示場所を知っておくと便利です。
Q：JACOコインが別のアカウントに届いたのはなぜですか？
A：入力した識別情報が別のユーザーのものだったためです。コインは即時に付与され、取り消せないため、取り戻すことはできません。
Q：ユーザー名を間違えて入力した場合、返金を受けられますか？
A：通常、返金はできません。付与が完了したものとして扱われます。未配達の注文や重複決済は返金の対象です。
Q：JACOコインが届くまで、どのくらいかかりますか？
A：通常、支払い確認後数分以内に届きます。混雑時は、サポートに問い合わせる前に少し長めにお待ちください。
Q：JACOコインに有効期限はありますか？
A：2026年現在、アカウントが有効な間はコインに有効期限はありません。JACOの公式バーチャルアイテムポリシー（ jaco.live.
チャージ時の安全対策
正規のJACOチャージで必要なのは、 ユーザー名だけです 。パスワード、電話番号、ログインコードを求められることはありません。 PCI DSSなどのセキュリティ基準に準拠して決済を処理し、具体的な配達時間を明示し、注文に問題があった場合のサポートを提供するサービスを選びましょう。無料コインをうたうサービスや、ログインを求めるサービスは利用しないでください。
2026年更新。識別情報の形式や配達時間は変更されることがあります。支払い前に、決済画面に現在表示されている入力欄のラベルを必ず確認してください。
