คู่มือแก้ไข Ray Tracing ของ Wuthering Waves หลังแพตช์วันที่ 25 กรกฎาคม: DX12 การสร้าง Shader ใหม่ อาการค้าง และเสียงไม่ตรงจังหวะ
แพตช์ไคลเอนต์ของ Wuthering Waves ที่เผยแพร่ในช่วงวันที่ 25 กรกฎาคม กลายเป็นประเด็นด้านประสิทธิภาพที่สำคัญในชุมชน หลังผู้เล่นรายงานว่าอาการค้างจาก Ray Tracing และเสียงไม่ตรงจังหวะดีขึ้นอย่างมาก อย่างไรก็ตาม ผลลัพธ์ไม่ได้เหมือนกันในคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง: บางระบบทำงานได้อย่างราบรื่น บางระบบจำเป็นต้องสร้าง Shader ใหม่ และการ์ดจอที่มีหน่วยความจำ 8 GB บางรุ่นยังคงรายงานว่าเกมแครชหรือมีปัญหาหน่วยความจำไม่เพียงพอ คู่มือวินิจฉัยนี้แยกข้อสังเกตจากชุมชนออกจากพฤติกรรมที่รับประกันได้ และนำเสนอขั้นตอนแบบควบคุมสำหรับทดสอบ DX12 การสร้างแคชใหม่ ไดรเวอร์กราฟิก โอเวอร์เลย์ การควบคุมจังหวะเฟรม การซิงโครไนซ์เสียง และหลักฐานสำหรับรายงานไปยังฝ่ายสนับสนุน
แพตช์ Wuthering Waves ที่เผยแพร่ราววันที่ 25 กรกฎาคม 2026 ได้รับความสนใจทันทีจากผู้เล่นบน PC ที่ใช้เรย์เทรซิง รายงานจากชุมชนระบุว่ามีการดาวน์โหลดประมาณ 400 MB และในบางระบบ อาการค้างรุนแรงกับเสียงไม่ตรงจังหวะที่เกิดขึ้นเมื่อใช้การเรนเดอร์แบบเรย์เทรซิงลดลงอย่างมาก ผู้เล่นรายอื่นยังคงรายงานอาการเกมเด้ง ความไม่เสถียร หรือแรงกดดันต่อหน่วยความจำวิดีโอสูง โดยเฉพาะการ์ดกราฟิกบางรุ่นที่มี VRAM 8 GB
รายงานเหล่านี้มีประโยชน์ แต่ไม่ใช่การรับประกันประสิทธิภาพสำหรับทุกระบบ ฮอตฟิกซ์อาจปรับปรุงเส้นทางการเรนเดอร์หนึ่งได้ ขณะที่ยังไม่แก้ปัญหาเฉพาะอุปกรณ์ ข้อมูลเชดเดอร์เก่า ความขัดแย้งของไดรเวอร์ โอเวอร์เลย์ หรือข้อจำกัดด้านหน่วยความจำ การตอบสนองที่ถูกต้องคือการทดสอบแบบควบคุม ไม่ใช่การสันนิษฐานว่าปัญหาที่เหลือทั้งหมดมีสาเหตุเดียวกัน
คู่มือนี้จัดเรียงเป็นแผนผังวินิจฉัย เริ่มจากการตรวจสอบไคลเอ็นต์และเส้นทางการเรนเดอร์ จากนั้นจึงไปยังเชดเดอร์ ไดรเวอร์ หน่วยความจำ โอเวอร์เลย์ เสียง และหลักฐานสำหรับส่งให้ฝ่ายสนับสนุน เป้าหมายคือการระบุการเปลี่ยนแปลงที่เล็กที่สุดซึ่งทำให้กลับมาเล่นได้อย่างเสถียร โดยไม่ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือเปลี่ยนแปลงหลายอย่างจนติดตามสาเหตุไม่ได้ในครั้งเดียว

ตัดสินใจก่อนว่าคุณกำลังเจอปัญหาใดจริงๆ
อาการ | การตรวจสอบแรกที่มีประโยชน์ที่สุด | อย่าสันนิษฐานว่า |
|---|---|---|
เรย์เทรซิงแจ้งว่าไม่รองรับ | ยืนยันโหมดการเปิดใช้ DX12 และคุณสมบัติของฮาร์ดแวร์ | แพตช์วันที่ 25 กรกฎาคมได้ยกเลิกการรองรับฮาร์ดแวร์ |
ค้างนานหลังโหลด | ปล่อยให้คอมไพล์เชดเดอร์และทดสอบพื้นที่เดิมอีกครั้ง | ความหน่วงของเครือข่ายทำให้การเรนเดอร์ภายในเครื่องหยุดชะงัก |
เกมเด้งเมื่อเปิดใช้เรย์เทรซิง | ลดแรงกดดันต่อ VRAM และนำโอเวอร์เลย์ออก | การ์ดกราฟิกเสีย |
เสียงยังเล่นต่อขณะภาพค้าง | ตรวจสอบการหยุดชะงักของการเรนเดอร์และความผิดปกติของเวลาเฟรม | ไฟล์เสียงเสียหาย |
เสียงเริ่มตามหลังหลังจากค้างหลายครั้ง | รีสตาร์ตหลังทำให้การตั้งค่ากราฟิกเสถียร | การเปลี่ยนภาษาพากย์เสียงเป็นวิธีแก้หลัก |
FPS ต่ำโดยไม่มีอาการค้างรุนแรง | สร้างโปรไฟล์กราฟิกที่ใช้ทรัพยากรต่ำลง | การติดตั้งใหม่จะช่วยปรับปรุงข้อจำกัดปกติของ GPU |
ช่วงแรกเล่นได้ดี แต่ช่วงหลังแย่ลง | ตรวจสอบอุณหภูมิ การเพิ่มขึ้นของ VRAM แอปพลิเคชันเบื้องหลัง และพฤติกรรมหลังเข้าสู่โหมดพักและกลับมาใช้งาน | การทดสอบครั้งแรกพิสูจน์ความเสถียรถาวรแล้ว |
การวินิจฉัยควรเริ่มจากอาการที่สังเกตได้ ไม่ใช่จากคำอธิบายที่ต้องการให้เป็น
ขั้นตอนที่ 1: ยืนยันว่าติดตั้งแพตช์ไคลเอ็นต์วันที่ 25 กรกฎาคมแล้ว
ปิด Wuthering Waves ให้สมบูรณ์ เปิดลอนเชอร์อีกครั้ง ปล่อยให้ตรวจสอบการอัปเดต และรอให้การดาวน์โหลดกับการตรวจสอบไฟล์ที่จำเป็นทุกขั้นตอนเสร็จสิ้น ลอนเชอร์ที่เปิดค้างไว้ก่อนแพตช์อาจแสดงสถานะเสร็จสมบูรณ์ ขณะที่กระบวนการเกมยังคงถือไฟล์เก่าไว้ในหน่วยความจำ
หลังอัปเดต:
รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์หากเกมหรือไดรเวอร์กราฟิกทำงานต่อเนื่องมาเป็นเวลานาน
เปิดเกมผ่านลอนเชอร์ตามปกติ
บันทึกเวอร์ชันไคลเอ็นต์ที่แสดงเมื่อมีข้อมูล
เข้าไปยังพื้นที่ที่ปลอดภัยและทำซ้ำได้ก่อนเปลี่ยนการตั้งค่าเรย์เทรซิง
อย่าเริ่มการทดสอบระหว่างการต่อสู้ที่ใช้ทรัพยากรสูงหรือฉากเนื้อเรื่องที่เล่นซ้ำไม่ได้
ชุมชนมักอธิบายว่าการดาวน์โหลดมีขนาดประมาณ 400 MB แต่จำนวนที่แน่นอนอาจแตกต่างกันตามแพลตฟอร์ม ทรัพยากรภาษา สถานะไฟล์ก่อนหน้า และแพ็กเกจของลอนเชอร์ ขนาดการดาวน์โหลดเพียงอย่างเดียวไม่ใช่หลักฐานว่าติดตั้งบิลด์ที่ถูกต้องแล้ว
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบ DX12 ก่อนทดสอบเรย์เทรซิง
เรย์เทรซิงขึ้นอยู่กับเส้นทางการเรนเดอร์ที่รองรับ หากเกมมีตัวเลือกเปิดด้วย DirectX 11 และ DirectX 12 ให้ใช้ DirectX 12 สำหรับการทดสอบเรย์เทรซิง DirectX 11 อาจใช้เป็นทางเลือกชั่วคราวที่มีประโยชน์สำหรับวินิจฉัยความเสถียรทั่วไป แต่ไม่ควรใช้สรุปว่าเรย์เทรซิงทำงานได้
ตรวจสอบรายการต่อไปนี้:
ลอนเชอร์ตั้งค่าเป็นโหมด DirectX ที่ต้องการ
ไม่มีทางลัดใดบังคับพารามิเตอร์การเปิดใช้แบบเก่า
ไดรเวอร์กราฟิกรู้จัก GPU แยก ไม่ใช่อะแดปเตอร์กราฟิกในตัว
การตั้งค่ากราฟิกของ Windows ไม่ได้กำหนดให้เกมใช้ GPU ที่ประหยัดพลังงาน
ซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกลหรือจอแสดงผลเสมือนไม่ได้เปลี่ยนการตรวจจับคุณสมบัติ
หากเรย์เทรซิงยังไม่พร้อมใช้งานภายใต้ DX12 ให้เปิดหน้ากราฟิกอีกครั้งหลังรีสตาร์ตเต็มรูปแบบ ควรยึดคุณสมบัติของอุปกรณ์และคำอธิบายไคลเอ็นต์ปัจจุบันเป็นแหล่งอ้างอิงสุดท้าย อย่าบังคับการตั้งค่าที่ซ่อนอยู่ผ่านไฟล์ที่แก้ไขเองเมื่อเกมรายงานว่าฮาร์ดแวร์ไม่รองรับ
ขั้นตอนที่ 3: ปล่อยให้เชดเดอร์สร้างใหม่อย่างถูกต้อง
การอัปเดตการเรนเดอร์อาจทำให้ข้อมูลเชดเดอร์เก่าใช้ไม่ได้ การเปิดเกมครั้งแรก การเข้าสู่พื้นที่ใดพื้นที่หนึ่งครั้งแรก หรือการใช้เอฟเฟกต์แบบเรย์เทรซิงครั้งแรกจึงอาจช้าลงระหว่างเตรียมเชดเดอร์ใหม่
ใช้การทดสอบเชดเดอร์แบบควบคุม:
เลือก DX12 และพรีเซ็ตกราฟิกพื้นฐานที่ต้องการ
เข้าสู่พื้นที่ที่มีความเสี่ยงต่ำ
รอโดยไม่เปิดเมนูหรือเทเลพอร์ตอย่างรวดเร็ว
เคลื่อนที่ตามเส้นทางสั้นเดิมเป็นเวลาหลายนาที
กลับไปยังหน้าจอชื่อเกมหรือปิดเกมตามปกติ
เปิดเกมใหม่และทำเส้นทางเดิมซ้ำ
หากรอบที่สองลื่นไหลขึ้นมาก การคอมไพล์ระหว่างการเปิดครั้งแรกน่าจะมีส่วนทำให้เกิดการหยุดชะงัก หากทุกครั้งค้างที่ตำแหน่งเดิม ปัญหานั้นทำซ้ำได้มากกว่าและมีประโยชน์ต่อการรายงาน
อย่าลบแคชทั้งหมดทันที การสร้างแคชใหม่อาจทำให้เกิดช่วงกระตุกอีกครั้งและลบหลักฐานว่าแพตช์เป็นการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริง ใช้เครื่องมือซ่อมแซมหรือจัดการแคชอย่างเป็นทางการของลอนเชอร์ก่อนลบโฟลเดอร์ด้วยตนเอง
ขั้นตอนที่ 4: แยกอาการค้างจากการเรนเดอร์ออกจากอาการแลคของเครือข่าย
อาการค้างจากการเรนเดอร์มักทำให้การอัปเดตภาพหยุดลงหรือล่าช้าอย่างมาก ขณะที่เสียงภายในเครื่องอาจเล่นต่อ การแลคของเครือข่ายมักทำให้การตอบสนองของศัตรู การแก้ไขการเคลื่อนไหว การโต้ตอบล่าช้า หรือมีคำเตือนการเชื่อมต่อ ขณะที่ไคลเอ็นต์ยังคงเรนเดอร์เฟรม
ใช้ข้อสังเกตต่อไปนี้:
มีแนวโน้มเป็นการหยุดชะงักของการเรนเดอร์หรือเชดเดอร์
กล้องและแอนิเมชันหยุดพร้อมกัน
การแสดงเวลาเฟรมพุ่งสูงอย่างฉับพลัน
เสียงอาจเล่นต่อได้ชั่วขณะ
พื้นที่ภาพเดิมทำให้เกิดปัญหาซ้ำ
เมนูออฟไลน์หรือหน้าพรีวิวตัวละครก็กระตุกได้เช่นกัน
มีแนวโน้มเป็นปัญหาเครือข่าย
กล้องยังตอบสนอง
ศัตรูหรือการโต้ตอบอัปเดตช้า
ค่า ping สูงขึ้นหรือมีคำเตือนการเชื่อมต่อ
แอปพลิเคชันออนไลน์อื่นก็แสดงความไม่เสถียร
ปัญหาเปลี่ยนแปลงตามเส้นทางเครือข่ายหรือช่วงเวลาของวัน
ทั้งสองอย่างอาจเกิดขึ้นพร้อมกันได้ ทำให้การเรนเดอร์ภายในเครื่องเสถียรก่อน จากนั้นจึงทดสอบเครือข่ายแยกต่างหาก
ขั้นตอนที่ 5: ทดสอบเรย์เทรซิงเป็นลำดับชั้น
อย่าเปิดตัวเลือกที่ใช้ทรัพยากรสูงทั้งหมดด้วยคุณภาพสูงสุดในการทดสอบครั้งแรก เริ่มจากโปรไฟล์ที่ทราบว่าเสถียรและปิดเรย์เทรซิง
ใช้ลำดับต่อไปนี้:
ทดสอบพื้นที่โดยปิดเรย์เทรซิง
บันทึกอัตราเฟรมเฉลี่ย ความผิดปกติของเวลาเฟรมที่สำคัญ การใช้ VRAM และอุณหภูมิ
เปิดเรย์เทรซิงในระดับต่ำสุดหรือระดับที่ใช้ทรัพยากรน้อยที่สุด
ทำเส้นทางเดิมซ้ำ
เพิ่มการตั้งค่าทีละรายการหลังจากโปรไฟล์ปัจจุบันผ่านการเล่นสองรอบอย่างเสถียร
หยุดที่การตั้งค่าแรกซึ่งทำให้เกิดอาการค้างหรือเกมเด้งซ้ำๆ
วิธีนี้ช่วยระบุขีดจำกัดด้านประสิทธิภาพได้ มีประโยชน์กว่าการทดสอบคุณภาพสูงสุดเพียงครั้งเดียวแล้วล้มเหลวโดยไม่แสดงว่าตัวเลือกใดเป็นสาเหตุ
ขั้นตอนที่ 6: ควบคุมแรงกดดันต่อ VRAM
เรย์เทรซิงเพิ่มโครงสร้างเร่งความเร็ว บัฟเฟอร์ และงานลดสัญญาณรบกวน นอกเหนือจากพื้นผิว รูปทรง ความละเอียด และเอฟเฟกต์ตามปกติ การ์ดกราฟิกที่มี VRAM 8 GB อาจใช้งานฟีเจอร์นี้ได้ภายใต้โปรไฟล์หนึ่ง แต่ล้มเหลวภายใต้อีกโปรไฟล์หนึ่ง รายงานจากชุมชนหลังแพตช์ยังคงแตกต่างกันในกรณีการ์ด 8 GB บางรุ่น ซึ่งหมายความว่าปริมาณหน่วยความจำเพียงอย่างเดียวไม่สามารถคาดการณ์ผลลัพธ์ทุกกรณีได้
ลดแรงกดดันตามลำดับนี้:
ลดคุณภาพพื้นผิวลงหนึ่งระดับหากเกมใกล้ถึงขีดจำกัด VRAM
ลดความละเอียดการเรนเดอร์หรือใช้ตัวขยายสเกลที่มีให้
ลดคุณภาพเรย์เทรซิง
ลดการตั้งค่าเงา การสะท้อน หรือเอฟเฟกต์ที่ทำงานร่วมกับฉากเดียวกัน
ปิดเบราว์เซอร์ เครื่องมือวิดีโอ วอลเปเปอร์เคลื่อนไหว และแอปพลิเคชันเบื้องหลังที่ใช้การเร่งด้วย GPU
ปิดการบันทึกความละเอียดสูงระหว่างการทดสอบความเสถียร
อย่าอาศัยเพียงตัวเลข VRAM เฉลี่ย จุดพุ่งขึ้นชั่วคราวระหว่างการเทเลพอร์ต การต่อสู้ หรือการเปลี่ยนกล้องอาจทำให้เกมเด้งได้ แม้การสำรวจทั่วไปจะดูปลอดภัย
ขั้นตอนที่ 7: อัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์อย่างระมัดระวัง
ไดรเวอร์กราฟิกใหม่อาจปรับปรุงเรย์เทรซิงได้ แต่ปัญหาไดรเวอร์ที่เพิ่งเกิดขึ้นก็อาจลดความเสถียรได้เช่นกัน บันทึกเวอร์ชันไดรเวอร์ปัจจุบันก่อนเปลี่ยนแปลง
การเปรียบเทียบไดรเวอร์อย่างปลอดภัยคือ:
ทดสอบแพตช์เกมวันที่ 25 กรกฎาคมด้วยไดรเวอร์ปัจจุบัน
บันทึกภาพหน้าจอหรือบันทึกผลลัพธ์
ติดตั้งไดรเวอร์ที่เสถียรซึ่งผู้ผลิตแนะนำสำหรับ GPU โดยใช้ตัวติดตั้งปกติของผู้ผลิต
รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์
ทำเส้นทางและใช้การตั้งค่าเดิมซ้ำ
หากความเสถียรแย่ลง ให้ใช้วิธีย้อนกลับที่ผู้ผลิตรองรับ หรือติดตั้งเวอร์ชันที่เคยเสถียรอีกครั้ง อย่าเปลี่ยนไดรเวอร์ การตั้งค่าเกม การอัปเดต Windows และการโอเวอร์คล็อกพร้อมกันซ้ำๆ
ควรคืนค่าโอเวอร์คล็อกและอันเดอร์โวลต์แบบกำหนดเองกลับสู่ค่าพื้นฐานที่ทราบว่าเสถียรระหว่างการวินิจฉัย การตั้งค่าที่เสถียรในเกมหนึ่งอาจล้มเหลวภายใต้งานเรย์เทรซิงที่แตกต่างกัน
ขั้นตอนที่ 8: นำโอเวอร์เลย์และตัวฉีดออกจากการทดสอบ
โอเวอร์เลย์ประสิทธิภาพ เครื่องมือจับภาพ ฟิลเตอร์ โปรแกรมตรวจสอบ โอเวอร์เลย์แชต และตัวฉีดภาพอาจทำงานขัดแย้งกับการนำเสนอของ DX12
สำหรับการทดสอบแบบสะอาดหนึ่งครั้ง ให้ปิด:
ฟิลเตอร์ภาพจากบุคคลที่สาม
โอเวอร์เลย์เกมที่ไม่จำเป็น
การบันทึกเบื้องหลังความละเอียดสูง
ตัวจำกัดอัตราเฟรมภายนอกเกม
ซอฟต์แวร์เดสก์ท็อปแบบเคลื่อนไหว
โอเวอร์เลย์ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมเข้ากับตัวเรนเดอร์
การตรวจสอบมีประโยชน์ แต่ควรยืนยันก่อนว่าเครื่องมือตรวจสอบเองไม่ได้เปลี่ยนผลลัพธ์ ใช้เมตริกในตัวหรือแอปพลิเคชันที่เชื่อถือได้ทีละรายการ
การวินิจฉัยเสียงไม่ตรงจังหวะ
เสียงไม่ตรงจังหวะอาจเป็นผลจากการหยุดชะงักของการเรนเดอร์ซ้ำๆ หากภาพค้างขณะที่เสียงเดินหน้าต่อ ไทม์ไลน์อาจยังเหลื่อมกันหลังเกมกลับมาทำงาน
ทดสอบเสียงหลังจากกราฟิกเสถียรขึ้นเท่านั้น:
รีสตาร์ตเกมเพื่อรีเซ็ตไทม์ไลน์ของเซสชัน
ใช้อุปกรณ์เอาต์พุตเดิมตลอดการทดสอบ
ปิดเสียงรอบทิศทางเสมือนหรือการปรับปรุงเสียงชั่วคราว
เล่นฉากที่ทำซ้ำได้ซึ่งมีบทสนทนา ดนตรี และแอนิเมชัน
สังเกตว่าเสียงไม่ตรงจังหวะเริ่มขึ้นหลังภาพค้างหรือไม่
เปลี่ยนอุปกรณ์เอาต์พุตระหว่างการทดสอบเท่านั้น ไม่ใช่ระหว่างฉาก
หากเสียงยังล่าช้าโดยไม่มีภาพหยุดชะงัก ให้ตรวจสอบไดรเวอร์อุปกรณ์ การเปลี่ยนอัตราการสุ่มตัวอย่าง ความหน่วงของ Bluetooth และซอฟต์แวร์เสียงเบื้องหลัง หากความล่าช้าเริ่มขึ้นทันทีหลังการค้างแต่ละครั้ง ปัญหาการเรนเดอร์ยังคงเป็นสิ่งที่ต้องให้ความสำคัญ
ตารางการทดสอบ A/B
การทดสอบ | โหมดการเรนเดอร์ | เรย์เทรซิง | เครื่องมือเบื้องหลัง | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|---|---|
A | DX12 | ปิด | ปิด | สร้างค่าพื้นฐาน DX12 ที่เสถียร |
B | DX12 | ต่ำ | ปิด | ทดสอบต้นทุนขั้นต่ำของเรย์เทรซิง |
C | DX12 | ระดับที่ต้องการ | ปิด | ค้นหาขอบเขตคุณภาพที่เสถียร |
D | DX12 | ระดับที่ต้องการ | เครื่องมือปกติ | ระบุความขัดแย้งของโอเวอร์เลย์หรือตัวบันทึก |
E | DX11 | ไม่พร้อมใช้งานหรือปิด | ปิด | วินิจฉัยความเสถียรทั่วไปของเรนเดอร์เท่านั้น |
ใช้เส้นทางเดิมสำหรับการทดสอบทุกครั้ง การเปลี่ยนสถานที่ ภาระการต่อสู้ สภาพอากาศ และการตั้งค่าพร้อมกันทำให้ตีความผลลัพธ์ได้ยาก
ควรใช้การซ่อมแซมหรือการติดตั้งใหม่เมื่อใด
ใช้ฟังก์ชันตรวจสอบหรือซ่อมแซมของลอนเชอร์เมื่อ:
การดาวน์โหลดแพตช์ถูกขัดจังหวะ
ลอนเชอร์รายงานว่าไฟล์เสียหาย
ตัวเลือกกราฟิกหรือทรัพยากรอินเทอร์เฟซหายไป
เกมเด้งทันทีและเกิดซ้ำหลังโหลดทรัพยากรเดิม
พิจารณาติดตั้งใหม่ทั้งหมดหลังจากการซ่อมแซม การทดสอบไดรเวอร์ การรีเซ็ตการตั้งค่า และการเปิดเกมแบบสะอาดล้มเหลวเท่านั้น การติดตั้งใหม่ใช้แบนด์วิดท์มาก และมักไม่แก้ข้อจำกัดฮาร์ดแวร์ การคอมไพล์เชดเดอร์ หรือความขัดแย้งของโอเวอร์เลย์
สำรองภาพหน้าจอ บันทึก และการตั้งค่าแบบกำหนดเองก่อนติดตั้งใหม่
การจัดทำรายงานสำหรับฝ่ายสนับสนุนที่มีประโยชน์
รายงานที่ดีควรมี:
เวอร์ชันไคลเอ็นต์และวันที่แพตช์
ภูมิภาคและแพลตฟอร์ม
CPU, GPU, VRAM หน่วยความจำระบบ และระบบปฏิบัติการ
เวอร์ชันไดรเวอร์กราฟิก
โหมด DX11 หรือ DX12
ระดับเรย์เทรซิงและความละเอียด
การตั้งค่าการขยายสเกลและการสร้างเฟรม
ตำแหน่งและการกระทำที่แน่นอนซึ่งทำให้เกิดปัญหา
เสียงยังเล่นต่อระหว่างค้างหรือไม่
ความถี่ของปัญหาจากการลองอย่างน้อยสามครั้ง
ภาพหน้าจอ วิดีโอ บันทึกเกมเด้ง หรือหมายเลขรายงานจากลอนเชอร์
อธิบายผลลัพธ์โดยไม่กล่าวอ้างสาเหตุที่ยังไม่ได้ทดสอบ รายงานที่ระบุว่าเกมค้างทุกครั้งหลังเทเลพอร์ตไปยังตำแหน่งหนึ่งภายใต้ DX12 และเรย์เทรซิง มีประโยชน์มากกว่าการบอกว่าแพตช์ทำให้การ์ดกราฟิกเสีย
การปกป้องบัญชีและแผนการซื้อ
ควรแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพให้เสร็จก่อนตัดสินใจซื้อสิ่งต่างๆ โดยอิงจากฟีเจอร์ด้านภาพ เรย์เทรซิงไม่เปลี่ยนแปลงการครอบครองตัวละคร พลังอาวุธ หรือความคืบหน้าบัญชี หากคอมพิวเตอร์ปัจจุบันไม่สามารถใช้งานได้อย่างสบาย เกมยังคงเล่นได้ด้วยโปรไฟล์ที่เสถียรและปิดเรย์เทรซิง
ผู้เล่นที่วางแผนจะเตรียมสกุลเงินในบัญชีอยู่แล้วสามารถใช้ Topuplist และ หน้าสำหรับเติมเงิน Wuthering Wavesยืนยันภูมิภาคของบัญชี รายละเอียดผู้เล่น ผลิตภัณฑ์ที่เลือก และจำนวนเงินที่จะชำระก่อนชำระเงิน อย่าถือว่าฮอตฟิกซ์ด้านกราฟิกเป็นเหตุผลให้ใช้จ่ายโดยไม่คาดคิด
คำถามที่พบบ่อย
แพตช์วันที่ 25 กรกฎาคมแก้ปัญหาเรย์เทรซิงให้ทุกคนแล้วหรือไม่
ไม่ควรสันนิษฐานว่าผลลัพธ์เป็นสากล รายงานจากชุมชนจำนวนมากระบุว่าดีขึ้นอย่างมาก ขณะที่บางระบบยังรายงานเกมเด้ง ค้าง หรือมีแรงกดดันต่อ VRAM สูง
ทำไมเกมจึงแจ้งว่าเรย์เทรซิงไม่รองรับ
ยืนยันโหมด DX12 การเลือก GPU แยก ไดรเวอร์ปัจจุบัน และคุณสมบัติของฮาร์ดแวร์ ใช้คำอธิบายไคลเอ็นต์ปัจจุบันเป็นแหล่งอ้างอิงสุดท้ายด้านความเข้ากันได้
ฉันใช้ DX11 สำหรับเรย์เทรซิงได้หรือไม่
DX11 ช่วยวินิจฉัยความเสถียรทั่วไปได้ แต่เส้นทางเรย์เทรซิงที่รองรับต้องใช้การกำหนดค่า DX12 ที่เหมาะสม
ทำไมการเล่นครั้งแรกจึงกระตุกกว่าครั้งที่สอง
ไคลเอ็นต์อาจกำลังคอมไพล์หรือสร้างเชดเดอร์ใหม่หลังแพตช์ ทำเส้นทางเดิมซ้ำหลังรีสตาร์ตตามปกติก่อนประเมินความเสถียร
ทำไมเสียงยังเล่นต่อเมื่อภาพค้าง
การหยุดชะงักของการเรนเดอร์อาจหยุดการอัปเดตภาพขณะที่เสียงยังเล่นต่อ หากเซสชันกลับมาทำงานไม่ตรงจังหวะ ให้ทำให้การเรนเดอร์เสถียรและรีสตาร์ตก่อนทดสอบเสียงแยกต่างหาก
VRAM 8 GB เพียงพอหรือไม่
ขึ้นอยู่กับรุ่น GPU ความละเอียด พื้นผิว ระดับเรย์เทรซิง การขยายสเกล การใช้งานเบื้องหลัง และภาระของฉาก รายงานจากชุมชนยังคงแตกต่างกัน จึงควรทดสอบด้วยโปรไฟล์ที่เน้นความเสถียร
ควรล้างแคชเชดเดอร์ทั้งหมดหรือไม่
ไม่ควรทำเป็นขั้นตอนแรก ใช้การซ่อมแซมหรือการควบคุมแคชอย่างเป็นทางการ และเข้าใจว่าการสร้างใหม่อาจทำให้เกิดอาการกระตุกมากขึ้นชั่วคราว
ควรติดตั้งเกมใหม่หรือไม่
ทำหลังจากการตรวจสอบการอัปเดต การซ่อมแซม การทดสอบเปิดเกมแบบสะอาด การตรวจสอบไดรเวอร์ และโปรไฟล์การตั้งค่าที่ต่ำลงล้มเหลวเท่านั้น
ควรส่งข้อมูลใดให้ฝ่ายสนับสนุน
ระบุฮาร์ดแวร์ ไดรเวอร์ เวอร์ชันไคลเอ็นต์ โหมด DX การตั้งค่าที่แน่นอน เส้นทางที่ทำให้เกิดปัญหา ความถี่ และวิดีโอหรือบันทึก
ฉันจะเติมเงิน Wuthering Waves ได้ที่ไหน
ไปที่ Topuplist และใช้ หน้าสำหรับเติมเงิน Wuthering Wavesตรวจสอบภูมิภาคและข้อมูลผู้เล่นก่อนชำระเงิน
กฎการวินิจฉัยขั้นสุดท้าย
ดูเหมือนว่าแพตช์วันที่ 25 กรกฎาคมจะปรับปรุงปัญหาเรย์เทรซิงรุนแรงให้ผู้เล่นจำนวนมาก แต่ความล้มเหลวที่เหลือไม่ได้เกิดจากบั๊กเดียวทั้งหมด ยืนยันบิลด์ของไคลเอ็นต์ ใช้ DX12 ปล่อยให้เชดเดอร์สร้างใหม่ สร้างค่าพื้นฐานโดยปิดเรย์เทรซิง เพิ่มเรย์เทรซิงทีละขั้น และตรวจสอบพฤติกรรมของ VRAM กับเวลาเฟรม
เปลี่ยนตัวแปรทีละรายการในการทดสอบ เมื่อปัญหายังเกิดซ้ำ ให้เก็บหลักฐานและรายงานการกำหนดค่าที่แน่นอน โปรไฟล์คุณภาพต่ำกว่าที่เสถียรมีประโยชน์มากกว่าพรีเซ็ตสูงสุดที่ทำให้เกมค้างซ้ำๆ

