Werkt cadeaus versturen in Wild Rift niet? Controleer eerst deze 3 limieten
Als Wild Rift je geen skin laat versturen, lost extra Wild Cores kopen misschien niets op. Beide accounts moeten minstens level 15 zijn, jullie moeten al minstens twee weken bevriend zijn en de verzender mag niet meer dan twee cadeaus binnen 24 uur versturen. Een volle portemonnee verandert niets aan deze limieten.
Bepaal eerst of het item niet cadeau kan worden gedaan, de vriend het nog niet kan ontvangen of een verstuurd cadeau niet is aangekomen. Dit zijn drie verschillende problemen met elk een andere oplossing. Het cadeau-icoon en de accountgegevens van de ontvanger geven meer duidelijkheid dan steeds opnieuw proberen te betalen.
De drie accountlimieten komen vóór de prijs
De regels van Riot voor het geven van cadeaus stellen de onderstaande vereisten vast. Het level moet voor beide spelers hoog genoeg zijn, niet alleen voor degene die betaalt. Jullie moeten al twee weken bevriend zijn, geen twee dagen of één week. Controleer hoelang jij en deze specifieke ontvanger al bevriend zijn, niet hoe oud een van beide accounts is.
Vereiste | Wat je moet controleren | Lost Wild Cores kopen het probleem op? |
|---|---|---|
Beide accounts zijn level 15 of hoger | Open beide profielen en controleer de accountlevels. | Nee. Het account dat nog niet aan de eis voldoet, moet verder levelen. |
Minstens twee weken bevriend | Controleer wanneer deze verzender en ontvanger bevriend zijn geworden. | Nee. Met meer valuta hoef je niet minder lang te wachten. |
Maximaal twee cadeaus binnen 24 uur | Controleer hoeveel cadeaus er in die periode al zijn verstuurd. | Nee. Ga er niet van uit dat de limiet om middernacht wordt gereset of dat een groter pakket extra ruimte oplevert. |
League of Legends: Wild Rift
Het cadeau-icoon bepaalt of je een item cadeau kunt doen
Volgens Riot kun je vrijwel alles wat je met Wild Cores kunt kopen cadeau doen, waaronder champions, skins, versieringen, terugroepanimaties en emotes. Je kunt controleren of dit kan aan het kleine cadeau-icoon bij het item in de winkel. Een afbeelding in Collection, een evenementbeloning of een cosmetisch item dat je al hebt, betekent niet automatisch dat je het cadeau kunt doen.
Kies het item via de cadeauoptie in de winkel. Ga er niet van uit dat je het eerst voor jezelf kunt kopen en later kunt overdragen. Als er geen cadeau-icoon bij het item staat, kun je die optie niet beschikbaar maken door meer valuta te kopen. Kijk of je een ander item cadeau kunt doen of controleer de zichtbare verlanglijst van je vriend voordat je iets koopt.
Zodra je het item cadeau kunt doen en je aan de accountlimieten voldoet, vergelijk je de weergegeven prijs met het huidige saldo van de verzender. Alleen als er echt een tekort aan valuta is, hoef je je saldo op te waarderen. De aankooppagina voor Wild Rift Wild Cores is hiervoor de juiste productpagina. Controleer voordat je bestelt de productregio en het ontvangende account die daar worden weergegeven.
Gebruik de verlanglijst om te voorkomen dat je de verkeerde versie kiest
De officiële instructies voor verlanglijstjes leggen uit dat je de lijst van een vriend opent via het hartje aan de rechterkant van diens profiel. Tik op een item op de lijst en volg de stappen om het cadeau te doen. Een verlanglijst kan maximaal 30 items bevatten die als cadeau kunnen worden gegeven, maar de eigenaar bepaalt welke items vrienden kunnen zien. Een lijst die leeg lijkt, is dus misschien niet defect; de eigenaar kan ervoor hebben gekozen de items niet te delen.
De documentatie van Riot over skins maakt ook onderscheid tussen het bezitten van een skin en het bezitten van de bijbehorende champion. Een skin kan op een account blijven staan totdat de champion is ontgrendeld. Vraag dus of je vriend het cadeau daadwerkelijk kan gebruiken. Inventarissen van League PC en Wild Rift worden niet tussen de games overgedragen. Dat een skin in beide games dezelfde naam heeft, betekent niet dat je aankoop in beide games kunt gebruiken.
Verstuur het cadeau via het cadeauproces en controleer daarna het resultaat
Zoek het item dat je cadeau wilt doen in de winkel in de game.
Tik op het cadeau-icoon en kies de vriend voor wie het cadeau is.
Controleer het item, de ontvanger en het aantal Wild Cores. Voeg desgewenst een bericht toe.
Tik op de knop met de prijs in Wild Cores om het cadeau te versturen.
Laat de ontvanger het relevante account controleren voordat je ervan uitgaat dat het cadeau ontbreekt.
Op de officiële verlanglijstpagina staat dat het enkele minuten kan duren voordat cadeaus bij de ontvanger aankomen. Dit is geen belofte over een opwaardering via een derde partij of een exacte levertijd. Duurt het langer dan normaal, controleer dan of het cadeau daadwerkelijk is verstuurd en neem met de relevante aankoopgegevens contact op met Riot. Verstuur niet meteen hetzelfde cadeau opnieuw.
Een verzonden cadeau is niet hetzelfde als een gewone, terugbetaalbare skin-aankoop
Het restitutiebeleid van Wild Rift vermeldt dat verstuurde en ontvangen cadeaus volgens de normale regels niet kunnen worden terugbetaald, behoudens toepasselijke wetgeving. Pas de normale voorwaarden voor ongebruikte content en de termijn van 14 dagen niet zomaar toe op een cadeau met de veronderstelling dat het daardoor wel in aanmerking komt. De afzonderlijke regel voor cadeaus blijft van toepassing.
Als het cadeau is verstuurd nadat iemand toegang tot een account heeft gekregen, verwijst Riot op de cadeaupagina naar het indienen van een ticket, zodat de supportafdeling dit kan onderzoeken. Bij een cadeau dat je bewust verstuurt, kun je jezelf vóór de bevestiging het beste beschermen door de juiste vriend, het juiste item en de drie toelatingsvoorwaarden te controleren. Een geschikt cadeau is een cadeau dat de ontvanger kan krijgen en gebruiken, niet alleen een cadeau dat de verzender kan betalen.
