Tidak Bisa Mengirim Hadiah di Wild Rift? Periksa 3 Batasan Ini Terlebih Dahulu
Jika Wild Rift tidak mengizinkan Anda mengirim skin, membeli lebih banyak Wild Cores mungkin tidak menyelesaikan masalah. Kedua akun harus mencapai setidaknya level 15, pertemanan harus sudah terjalin selama setidaknya dua minggu, dan pengirim hanya bisa mengirim maksimal dua hadiah dalam periode 24 jam. Saldo yang penuh tidak dapat mengatasi batasan tersebut.
Cari tahu terlebih dahulu apakah itemnya tidak bisa dihadiahkan, teman Anda belum memenuhi syarat untuk menerimanya, atau hadiah yang dikirim belum sampai. Ketiganya adalah masalah yang berbeda dan memiliki solusi masing-masing. Ikon hadiah dan detail akun penerima memberikan informasi yang lebih berguna daripada terus mencoba membayar ulang.
Periksa tiga batasan akun sebelum melihat harga
Aturan pemberian hadiah Riot menetapkan persyaratan berikut. Batas level berlaku untuk kedua orang, bukan hanya pemain yang membayar. Persyaratan pertemanan adalah dua minggu, bukan dua hari atau satu minggu. Periksa hubungan pertemanan Anda dengan penerima yang dimaksud, bukan usia akun salah satu pihak.
Persyaratan | Yang perlu diperiksa | Apakah membeli Wild Cores akan mengatasi masalah? |
|---|---|---|
Kedua akun harus mencapai level 15 atau lebih | Buka kedua profil dan pastikan level akunnya. | Tidak. Akun yang belum mencapai batas tersebut harus naik level terlebih dahulu. |
Sudah berteman setidaknya selama dua minggu | Pastikan kapan pengirim dan penerima mulai berteman. | Tidak. Mata uang tambahan tidak akan mempersingkat waktu tunggu. |
Maksimal dua hadiah dalam periode 24 jam | Periksa hadiah yang sudah dikirim selama periode tersebut. | Tidak. Jangan berasumsi batasnya direset setiap hari kalender atau bahwa paket yang lebih besar menambah jumlah hadiah yang bisa dikirim. |
League of Legends: Wild Rift
Ikon hadiah menentukan apakah item bisa dihadiahkan
Menurut Riot, hampir semua item yang bisa dibeli dengan Wild Cores dapat dihadiahkan, termasuk champion, skin, bauble, efek recall, dan emote. Cara praktis untuk memastikannya adalah dengan melihat ikon hadiah kecil pada item di toko. Gambar di Collection, hadiah event, atau kosmetik yang sudah Anda miliki bukanlah bukti bahwa item tersebut bisa dihadiahkan.
Pilih item melalui fitur pemberian hadiah di toko. Jangan berasumsi bahwa membeli item untuk diri sendiri akan memungkinkan Anda mengirimkannya nanti. Jika item tersebut tidak memiliki ikon hadiah, mata uang tambahan tidak akan membuat opsi itu tersedia. Periksa item lain yang bisa dihadiahkan atau wishlist teman yang terlihat sebelum melakukan pembelian.
Setelah item bisa dihadiahkan dan batasan akun terpenuhi, bandingkan harga yang tertera dengan saldo pengirim saat ini. Anda hanya perlu melakukan isi ulang jika saldo memang kurang. Halaman pembelian Wild Cores Wild Rift adalah halaman produk yang sesuai. Sebelum memesan, pastikan wilayah produk dan akun penerima yang tertera sudah benar.
Gunakan daftar keinginan agar tidak salah memilih versi
Petunjuk resmi tentang wishlist menjelaskan bahwa wishlist teman dapat dibuka melalui ikon hati di sisi kanan profilnya. Ketuk item yang ada dalam daftar, lalu ikuti petunjuk untuk mengirimkannya sebagai hadiah. Wishlist dapat memuat hingga 30 item yang bisa dihadiahkan, tetapi pemiliknya dapat mengatur item mana yang terlihat oleh teman. Jadi, daftar yang tampak kosong mungkin disebabkan oleh pengaturan visibilitas, bukan masalah pada toko.
Dokumentasi skin Riot juga menjelaskan perbedaan antara memiliki skin dan memiliki champion-nya. Skin bisa tetap ada di akun meski champion-nya belum dibuka, jadi tanyakan apakah teman Anda benar-benar bisa menggunakan hadiah yang dimaksud. Inventaris League PC dan Wild Rift tidak dapat dipindahkan antar-game; nama skin yang sama di kedua game tidak berarti pembeliannya bisa digunakan secara bergantian.
Kirim melalui proses pemberian hadiah, lalu periksa hasilnya
Temukan item yang bisa dihadiahkan di toko dalam game.
Ketuk ikon hadiah, lalu pilih teman yang dimaksud.
Pastikan item, penerima, dan jumlah Wild Cores sudah benar; tambahkan pesan jika mau.
Ketuk tombol yang menampilkan harga dalam Wild Cores untuk mengirim hadiah.
Minta penerima memeriksa akun yang sesuai sebelum menganggap hadiah belum sampai.
Halaman wishlist resmi menyebutkan bahwa hadiah mungkin perlu waktu beberapa menit untuk sampai kepada penerima. Ini bukan jaminan waktu pengiriman untuk isi ulang pihak ketiga atau tenggat pengiriman yang pasti. Jika waktu tunggunya lebih lama dari biasanya, periksa apakah proses pengiriman sudah selesai dan hubungi Riot dengan detail pembelian yang relevan, alih-alih langsung mengirim hadiah yang sama lagi.
Hadiah yang sudah dikirim bukan pembelian skin biasa yang dananya bisa dikembalikan
Kebijakan pengembalian dana Wild Rift menyatakan bahwa hadiah yang dikirim maupun diterima tidak dapat dikembalikan dana berdasarkan aturan normalnya, dengan tunduk pada hukum yang berlaku. Jangan menerapkan ketentuan 14 hari untuk konten yang belum digunakan, lalu berasumsi hadiah tersebut memenuhi syarat pengembalian dana. Aturan khusus untuk hadiah tetap berlaku.
Jika hadiah tersebut dikirim akibat akun yang dibobol, halaman pemberian hadiah Riot mengarahkan Anda untuk mengirimkan tiket agar tim dukungan dapat menyelidikinya. Untuk hadiah yang diberikan dengan sengaja, perlindungan terbaik dilakukan sebelum konfirmasi: pastikan teman, item, dan ketiga persyaratan kelayakannya sudah benar. Hadiah yang tepat adalah hadiah yang bisa diterima dan digunakan oleh penerima, bukan sekadar hadiah yang mampu dibeli oleh pengirim.
