Hướng dẫn rút tiền StarMaker: Ca sĩ có thể rút tiền từ quà tặng và phần
Hỗ trợ ca sĩ và Host StarMaker với Topuplist
Người xem có thể nạp StarMaker Coins trên Topuplist và dùng chúng cho quà tặng live được hỗ trợ, tương tác trong phòng và hỗ trợ nhà sáng tạo. Topuplist hiện hỗ trợ các tài khoản StarMaker Global Server thông qua nạp trực tiếp bằng SID.
Chỉ cần SID StarMaker dạng số của người nhận. Không bao giờ cung cấp mật khẩu StarMaker, mật khẩu email hoặc mã xác minh.
Nạp StarMaker Coins trên Topuplist
Ca sĩ StarMaker có thể rút tiền từ quà tặng không? Câu trả lời phụ thuộc vào tài khoản.
Người dùng StarMaker thông thường không nên cho rằng Coins hoặc quà tặng ảo có thể được chuyển đổi trực tiếp thành tiền mặt. Chỉ những tài khoản đã tham gia chương trình thưởng Host, Creator hoặc Agency đủ điều kiện mới có thể có quyền truy cập vào thu nhập đã quyết toán và chức năng rút tiền.
Các thông tin chính thức của ứng dụng StarMaker xác nhận rằng nền tảng hỗ trợ phát Live, Live Duets, Party Rooms, mua hàng trong ứng dụng và cộng đồng âm nhạc xã hội. Tuy nhiên, các trang chính thức công khai được xem xét cho hướng dẫn này không công bố một tỷ lệ quy đổi quà tặng sang tiền mặt chung toàn cầu, mức rút tối thiểu hoặc phương thức chi trả phổ quát. Những chi tiết này phải được kiểm tra trong trang Income, Host Center, Wallet hoặc quyết toán Agency hiện tại của người dùng.
Điểm phân biệt quan trọng nhất là:
Coins được người xem mua.
Gifts là các vật phẩm ảo được gửi trong các phòng được hỗ trợ.
Giá trị quà tặng hoặc đóng góp có thể được dùng cho hoạt động hoặc bảng xếp hạng.
Phần thưởng Host có thể được tính cho các tài khoản đủ điều kiện.
Số dư đã quyết toán hoặc có thể rút là số tiền có thể đủ điều kiện để rút tiền mặt.
Mọi Ca Sĩ StarMaker Đều Có Thể Rút Tiền Không?
Không. Ghi âm bài hát, nhận lượt thích hoặc tham gia Party Rooms không tự động kích hoạt tài khoản rút tiền mặt.
Mô tả công khai của StarMaker trên App Store quảng bá tính năng ghi âm karaoke, phát Live, Live Duets và Party Rooms, nhưng không nêu rằng mọi ca sĩ hoặc người phát sóng đều có quyền rút tiền mặt.
Hát trên StarMaker Không Giống Với Việc Trở Thành Host Được Trả Tiền
Người dùng có thể:
Ghi âm và đăng tải bản cover
Tham gia Party Rooms
Tạo phòng xã hội
Tham gia Live Duets
Nhận bình luận và lượt thích
Xuất hiện trong các hoạt động của phòng
mà không cần tham gia chương trình thưởng Host.
Khả năng đủ điều kiện rút tiền cao hơn khi tài khoản hiển thị các tính năng như:
Host Center
Creator Center
Income
Earnings
Rewards
Settlement
Withdrawable Balance
Withdraw
Tên menu khác nhau tùy theo khu vực, chương trình và phiên bản ứng dụng.
Giải Thích về StarMaker Coins, Gifts, Rewards và Tiền Mặt
StarMaker hiển thị một số giá trị có thể trông giống nhau về mặt tài chính nhưng phục vụ các mục đích khác nhau.
App Store liệt kê các gói Coin là giao dịch mua trong ứng dụng dạng tiêu hao, trong khi Topuplist mô tả StarMaker Coins là tiền tệ ảo dùng cho quà tặng, hiệu ứng tương tác, vật phẩm phòng và hỗ trợ nhà sáng tạo. Điều này có nghĩa là Coins không nên được xem như tiền cất trong tài khoản ngân hàng.
StarMaker Coins Đã Mua Có Thể Rút Ra Không?
Coins đã mua được dùng cho chi tiêu trên nền tảng.
Chúng có thể được dùng cho các mục đích được hỗ trợ như:
Gửi quà tặng live
Hỗ trợ ca sĩ hoặc host
Mua vật phẩm phòng
Sử dụng hiệu ứng tương tác
Tham gia các hoạt động đủ điều kiện trên nền tảng
Không nên nhầm số dư Coin với thu nhập của nhà sáng tạo. Mua Coins và rút phần thưởng Host là hai quy trình riêng biệt.
Ca Sĩ Có Nhận Toàn Bộ Giá Trị Coins Của Người Xem Không?
Đừng cho rằng là có.
Ví dụ, khi một người xem tiêu 1,000 Coins, tài khoản nhận có thể thấy:
Hiệu ứng quà tặng
Điểm đóng góp
Tiến trình sự kiện
Đơn vị phần thưởng Host
Thu nhập ước tính
Các con số này không nhất thiết bằng với số tiền bán lẻ ban đầu đã trả cho Coins.
Các trang sản phẩm StarMaker công khai được xem xét cho bài viết này không tiết lộ tỷ lệ quy đổi Coin sang tiền mặt 1 đổi 1 chung toàn cầu. (App Store)
Điểm Quà Tặng so với Withdrawable Balance
Một phòng hiển thị 100,000 điểm không có nghĩa là người dùng có thể rút 100,000 Coins hoặc số tiền mặt tương đương.
Con số đó có thể đại diện cho:
Đóng góp quà tặng
Độ phổ biến của phòng
Điểm PK
Xếp hạng sự kiện
Trải nghiệm người dùng
Đóng góp gia đình
Số tiền quan trọng cho việc rút tiền phải được gắn nhãn rõ ràng là Settled, Available hoặc Withdrawable.
Quà Tặng StarMaker Trở Thành Phần Thưởng Có Thể Rút Như Thế Nào?
Quy trình phần thưởng điển hình có thể hoạt động như sau.
Bước 1: Người Xem Mua Coins
Người xem nhận Coins thông qua giao dịch mua trong ứng dụng hoặc kênh nạp tiền đủ điều kiện.
Topuplist hiện hỗ trợ nạp trực tiếp bằng SID cho các tài khoản StarMaker Global Server. Trang sản phẩm của Topuplist nêu rằng người dùng chọn một gói, nhập SID dạng số và nhận Coins tự động sau khi xử lý thành công. (Topuplist)
Bước 2: Người Xem Gửi Quà Tặng
Người xem gửi quà tặng đến một:
Người phát Live
Ca sĩ Party Room
Host phòng
Người tham gia PK
Thí sinh sự kiện
Việc chọn đúng người nhận rất quan trọng vì Party Rooms và các sự kiện nhóm có thể có nhiều người dùng đang hoạt động.
Bước 3: StarMaker Ghi Nhận Tương Tác
Tài khoản nhận có thể thấy quà tặng trong:
Lịch sử quà tặng
Danh sách người đóng góp
Hoạt động phòng
Lịch sử sự kiện
Phần thưởng ước tính
Thu nhập Host
Bước 4: Phần Thưởng Đủ Điều Kiện Chuyển Sang Trạng Thái Đang Chờ
Trước khi phần thưởng có sẵn, phần thưởng đó có thể được kiểm tra về:
Điều kiện đủ của người nhận
Tính hợp lệ của giao dịch
Thời điểm sự kiện
Hoàn thành nhiệm vụ Host
Điều kiện của Agency
Tuân thủ tài khoản
Hoàn tác thanh toán
Bước 5: Phần Thưởng Được Quyết Toán
Các khoản được phê duyệt có thể chuyển từ tổng ước tính hoặc đang chờ sang số dư đã quyết toán.
Bước 6: Host Yêu Cầu Rút Tiền
Tài khoản có thể cần đáp ứng:
Số dư tối thiểu hiện hành
Xác minh danh tính
Quốc gia được hỗ trợ
Tài khoản nhận tiền hợp lệ
Yêu cầu về tài khoản ở trạng thái tốt
Điều kiện quyết toán của Agency
Các quy định chính xác tùy theo từng tài khoản vì StarMaker không công bố lịch rút tiền công khai chung trên các trang ứng dụng chính của mình.
Ai Đủ Điều Kiện Rút Tiền Từ StarMaker?
Các loại tài khoản có thể đủ điều kiện bao gồm:
Live Host đã được phê duyệt
Agency Hosts
Nhà sáng tạo đủ điều kiện
Người tham gia chiến dịch chính thức
Tài khoản có bảng điều khiển thu nhập đang hoạt động
Tài khoản đã hoàn tất xác minh chi trả
Điều này không có nghĩa là mọi tài khoản trong các nhóm này đều có quy định giống hệt nhau.
Điều Kiện Tài Khoản
Kiểm tra xem tài khoản có:
Bảng điều khiển Host hoặc Creator
Lịch sử thu nhập từ quà tặng
Số dư đang chờ và đã quyết toán
Công cụ xác minh danh tính
Nút rút tiền
Trang quyết toán Agency
Điều Kiện Theo Quốc Gia và Khu Vực
Khả năng rút tiền có thể khác nhau do:
Chương trình Host theo khu vực
Hỗ trợ từ nhà cung cấp chi trả địa phương
Khả năng hỗ trợ tiền tệ
Quy tắc xác minh danh tính
Yêu cầu về thuế hoặc thanh toán
Hoạt động của Agency
Không thay đổi quốc gia của tài khoản hoặc gửi danh tính của người khác chỉ để truy cập một tùy chọn thanh toán.
Xác Minh Danh Tính
Quy trình rút tiền có thể yêu cầu:
Tên pháp lý
Ngày sinh
Giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp
Xác minh selfie
Xác nhận số điện thoại hoặc email
Thông tin ngân hàng hoặc ví
Thông tin thuế
Tên pháp lý nói chung nên khớp với tài khoản tài chính nhận tiền.
Trạng Thái Tài Khoản
Phần thưởng có thể bị giữ lại khi tài khoản có:
Đánh giá bảo mật chưa được giải quyết
Giao dịch quà tặng đáng ngờ
Tranh chấp thanh toán
Thông tin danh tính không nhất quán
Vi phạm chính sách nghiêm trọng
Tranh chấp quyền sở hữu
Cách Kiểm Tra Tài Khoản StarMaker Của Bạn Có Thể Rút Tiền Không
Làm theo các bước sau:
Mở StarMaker.
Xác nhận rằng bạn đang sử dụng đúng tài khoản.
Nhấn vào Me hoặc mở hồ sơ của bạn.
Tìm Host Center, Creator Center, Wallet, Income hoặc Earnings.
Mở mục phần thưởng hoặc quyết toán.
Kiểm tra xem có tùy chọn Withdraw hoặc Cash Out xuất hiện hay không.
Xem lại các quy định xác minh và số dư tối thiểu được hiển thị.
Nếu tài khoản chỉ hiển thị số dư Coin, tài khoản đó có thể không có quyền rút tiền dành cho nhà sáng tạo.
Tại Sao Thiếu Nút Rút Tiền?
Các lý do có thể bao gồm:
Tài khoản chưa tham gia chương trình kiếm thu nhập
Phần thưởng Host không khả dụng ở khu vực đó
Xác minh danh tính chưa hoàn tất
Số dư chưa đạt mức tối thiểu hiện hành
Tất cả phần thưởng vẫn đang chờ
Agency kiểm soát việc quyết toán
Tài khoản đang được xem xét
Menu đã chuyển vị trí sau một bản cập nhật
Danh sách ứng dụng chính thức của StarMaker hướng người dùng đến chức năng phản hồi trong ứng dụng và liệt kê [email protected] là địa chỉ hỗ trợ khách hàng.
Cách Rút Phần Thưởng StarMaker Từng Bước
Bước 1: Kiểm Tra Đúng Số Dư
Sử dụng số liệu được gắn nhãn:
Withdrawable
Available
Settled
Eligible Balance
Không sử dụng:
Tổng Coins
Điểm quà tặng
Điểm đóng góp
Điểm PK
Phần thưởng ước tính
Giá trị mục tiêu hàng tháng
Bước 2: Kiểm Tra Mức Rút Tối Thiểu Hiện Tại
Các trang StarMaker chính thức công khai được xem xét cho bài viết này không liệt kê một mức rút tối thiểu toàn cầu duy nhất. (App Store)
Sử dụng mức tối thiểu được hiển thị trong:
Trang rút tiền hiện tại
Host Center
Điều khoản quyết toán của Agency
Thông báo chính thức trong ứng dụng
Phản hồi từ bộ phận hỗ trợ chính thức
Một video YouTube cũ hoặc ảnh chụp màn hình trên mạng xã hội có thể đề cập đến một khu vực, loại tiền tệ hoặc chương trình Host khác.
Bước 3: Hoàn Tất Xác Minh Danh Tính
Trước khi gửi, hãy đảm bảo:
Tên là chính xác
Giấy tờ còn hiệu lực
Hình ảnh rõ ràng
Ngày sinh là chính xác
Tài khoản nhận tiền thuộc về người nhận được cho phép
Thông tin Agency khớp với hợp đồng
Bước 4: Thêm Phương Thức Chi Trả Được Hỗ Trợ
Chỉ sử dụng các phương thức thanh toán được hiển thị trên tài khoản hiện tại.
Các tùy chọn theo từng tài khoản có thể bao gồm:
Chuyển khoản ngân hàng
Ví điện tử
Nhà cung cấp thanh toán khu vực
Chi trả do Agency quản lý
Một kênh được hỗ trợ tại địa phương khác
Đừng cho rằng PayPal, Payoneer hoặc bất kỳ ngân hàng cụ thể nào được hỗ trợ trên toàn cầu.
Bước 5: Nhập Số Tiền Rút
Xem lại:
Số tiền tối thiểu
Số tiền tối đa
Số dư khả dụng
Phí xử lý
Loại tiền tệ
Tỷ giá hối đoái
Số tiền ước tính nhận được
Bước 6: Gửi Yêu Cầu
Hoàn tất mọi xác minh chính thức trong:
StarMaker
Nhà cung cấp chi trả được hỗ trợ
Ngân hàng hoặc ví của người dùng
Không gửi OTP cho người tuyển dụng hoặc người bán riêng tư.
Bước 7: Lưu Thông Tin Rút Tiền
Giữ lại:
ID rút tiền
Ngày gửi
Số tiền yêu cầu
Loại tiền tệ
Phương thức chi trả
Ngày hoàn tất ước tính
Ảnh chụp màn hình trạng thái
Mức Rút Tối Thiểu Của StarMaker Là Bao Nhiêu?
Không có con số công khai đáng tin cậy nào có thể áp dụng cho mọi ca sĩ StarMaker.
Mức tối thiểu có thể phụ thuộc vào:
Loại tài khoản
Quốc gia
Loại tiền tệ
Chương trình Host
Thỏa thuận Agency
Nhà cung cấp chi trả
Quy định hiện hành của nền tảng
Tổng Phần Thưởng so với Số Dư Đủ Điều Kiện
Giả sử tài khoản hiển thị:
Tổng đóng góp: 50,000
Phần thưởng ước tính: $80
Phần thưởng đang chờ: $60
Số dư có thể rút: $20
Chỉ số dư có thể rút $20 nên được so sánh với mức tối thiểu hiện tại.
Ví dụ này giải thích sự khác nhau giữa các số dư và không phải là tỷ lệ quy đổi chính thức của StarMaker.
Phương Thức Rút Tiền StarMaker
Các tùy chọn hiển thị cho một người dùng có thể không xuất hiện với người dùng khác.
Chuyển Khoản Ngân Hàng
Kiểm tra:
Tên chủ tài khoản
Số tài khoản hoặc IBAN
Tên ngân hàng
Thông tin routing hoặc SWIFT
Loại tiền nhận
Phí quốc tế
Ví Điện Tử
Kiểm tra:
Ví có được hỗ trợ hay không
Ví đã được xác minh hay chưa
Quốc gia của ví có khớp hay không
Tên pháp lý có khớp hay không
Ví có thể nhận loại tiền chi trả đó hay không
Chi Trả Do Agency Quản Lý
Một số Host có thể nhận thanh toán thông qua Agency thay vì qua nút rút tiền trực tiếp của StarMaker.
Hợp đồng nên giải thích:
Ai nhận khoản quyết toán ban đầu
Tỷ lệ phần trăm của Host
Các khoản khấu trừ của Agency
Ngày thanh toán
Mức chi trả tối thiểu
Phương thức thanh toán
Cách xử lý thuế
Quyết toán khi chấm dứt
Phí, Tiền Tệ và Thuế Khi Rút Tiền StarMaker
Số tiền cuối cùng nhận được có thể thấp hơn số dư khả dụng.
Cách tính chung là:
Số Tiền Nhận Được = Withdrawable Balance − Phí Thanh Toán − Phần Chia Cho Agency − Thuế − Chi Phí Tiền Tệ
Đây là công thức giải thích, không phải cơ cấu phí cố định của StarMaker.
Các Khoản Khấu Trừ Có Thể Có
Phí nhà cung cấp thanh toán
Phí chuyển khoản ngân hàng
Hoa hồng Agency
Quy đổi tiền tệ
Phí ngân hàng trung gian
Khấu trừ thuế áp dụng
Quy Đổi Tiền Tệ
Kiểm tra xem:
Bảng điều khiển thu nhập có dùng USD hay không
Yêu cầu rút tiền có dùng loại tiền khác hay không
Ngân hàng nhận có tự quy đổi thanh toán hay không
Có áp dụng phí quy đổi hay không
Ngân hàng trung gian có khấu trừ phí hay không
Hồ Sơ Thuế
Tùy theo luật địa phương, phần thưởng Host có thể cần được khai báo là thu nhập của nhà sáng tạo, dịch vụ hoặc tự kinh doanh.
Host nên lưu:
Bảng kê thu nhập hàng tháng
Biên nhận rút tiền
Sao kê của Agency
Hồ sơ ngân hàng
Phí thanh toán
Hồ sơ quy đổi tiền tệ
Đối với cách xử lý thuế theo từng quốc gia, hãy tham khảo cố vấn địa phương đủ điều kiện.
Rút Tiền StarMaker Mất Bao Lâu?
Không có thời gian xử lý toàn cầu được công bố công khai trên các trang ứng dụng chính thức của StarMaker. (App Store)
Thời gian xử lý có thể khác nhau do:
Xác minh lần đầu
Phương thức thanh toán
Quốc gia
Loại tiền tệ
Lịch của Agency
Cuối tuần hoặc ngày lễ
Xem xét của nhà cung cấp thanh toán
Kiểm tra bảo mật
Số tiền chi trả lớn
Sử dụng ngày đến dự kiến được hiển thị khi yêu cầu rút tiền được gửi.
Giải Thích Trạng Thái Rút Tiền StarMaker
Pending
Pending có thể cho biết:
Đánh giá danh tính
Đánh giá của nhà cung cấp thanh toán
Quyết toán của Agency
Kiểm tra chống gian lận
Xử lý cuối tuần
Tồn đọng hệ thống
Processing
Processing thường có nghĩa là yêu cầu chi trả đã vượt qua giai đoạn gửi ban đầu nhưng chưa nhất thiết đến được ngân hàng hoặc ví nhận.
Completed
Completed có thể có nghĩa là StarMaker hoặc Agency đã đánh dấu thanh toán là đã gửi. Nhà cung cấp nhận vẫn có thể cần thêm thời gian xử lý.
Tại Sao Yêu Cầu Rút Tiền StarMaker Của Tôi Đang Pending?
Xem Xét Lần Rút Đầu Tiên
Yêu cầu đầu tiên có thể kích hoạt xác minh bổ sung.
Thông Tin Danh Tính Đang Được Kiểm Tra
Giấy tờ mờ, hết hạn hoặc không khớp có thể làm chậm việc phê duyệt.
Quyết Toán Của Agency Chưa Hoàn Tất
Agency Hosts có thể cần đợi đến khi kỳ quyết toán tuần hoặc tháng hiện tại kết thúc.
Yêu Cầu Lớn Hoặc Bất Thường
Khoản chi trả khác biệt đáng kể so với hoạt động trước đó có thể được xem xét thêm.
Cuối Tuần Hoặc Ngày Lễ
Ngân hàng, ví và bộ phận tài chính của Agency có thể không xử lý thanh toán theo cùng một lịch mỗi ngày.
Cần Làm Gì
Đọc thông báo trạng thái hiện tại.
Kiểm tra ngày hoàn tất ước tính.
Xác nhận xác minh danh tính.
Xem lại thông tin thanh toán.
Yêu cầu Agency cung cấp ngày quyết toán bằng văn bản.
Liên hệ hỗ trợ sau khi khoảng thời gian xử lý được hiển thị đã trôi qua.
Không liên tục hủy và gửi lại yêu cầu đang pending trừ khi được hướng dẫn.
Tại Sao Yêu Cầu Rút Tiền StarMaker Của Tôi Bị Failed?
Tên Pháp Lý Không Chính Xác
Không dùng nghệ danh khi trang chi trả yêu cầu tên pháp lý.
Phương Thức Thanh Toán Không Được Hỗ Trợ
Một ví khả dụng ở quốc gia này có thể không khả dụng ở quốc gia khác.
Giấy Tờ Tùy Thân Đã Hết Hạn
Gia hạn giấy tờ trước khi gửi lại.
Số dư dưới mức tối thiểu
Kiểm tra số dư đã quyết toán thay vì tổng quà tặng hoặc giá trị phần thưởng ước tính.
Rút tiền đã hoàn tất nhưng chưa nhận được tiền
Kiểm tra tài khoản nhận
Xác nhận:
Đúng ngân hàng hoặc ví
Đúng số tài khoản
Đúng tên pháp lý
Đúng loại tiền tệ chi trả
Đúng người nhận của Agency
Kiểm tra thời gian xử lý của nhà cung cấp
Trạng thái Completed có thể cho biết bên gửi đã giải ngân khoản thanh toán, không phải là tổ chức tài chính của người nhận đã xử lý xong.
Kiểm tra phí và tiền tệ
Khoản thanh toán có thể:
Đến bằng một loại tiền tệ khác
Hiển thị dưới tên của đơn vị xử lý thanh toán
Bị trừ bởi các khoản phí
Cần ngân hàng trung gian
Được tách khỏi một khoản quyết toán khác
Liên hệ đúng bên
Thứ tự được khuyến nghị:
Kiểm tra với nhà cung cấp chi trả hoặc ngân hàng.
Liên hệ Agency nếu đơn vị này kiểm soát việc quyết toán.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ chính thức của StarMaker.
Chuẩn bị:
Mã rút tiền
Số tiền yêu cầu
Tiền tệ
Ngày hoàn tất
Phương thức chi trả
Ảnh chụp màn hình
Sao kê ngân hàng hoặc ví
Đã nhận quà nhưng không có số dư có thể rút
Quà tặng có thể xuất hiện trong phòng mà không làm tăng ngay số tiền có thể rút.
Quà tặng đã được gửi cho người nhận khác
Trong Party Room, quà có thể đã được gửi cho:
Chủ phòng
Người đang sử dụng mic
Bạn song ca
Đối thủ PK
Một thí sinh sự kiện khác
Quà tặng không đủ điều kiện quy đổi tiền mặt
Nó có thể là:
Quà tặng miễn phí
Vật phẩm khuyến mãi
Quà chỉ dùng để xếp hạng
Đóng góp cho sự kiện
Phần thưởng không quy đổi tiền mặt
Phần thưởng vẫn đang chờ xử lý
Hoạt động gần đây có thể chưa hoàn tất quyết toán.
Chưa hoàn thành các yêu cầu của Host
Chương trình Agency hoặc Host có thể yêu cầu:
Số giờ livestream hợp lệ
Số ngày livestream hợp lệ
Mục tiêu hàng tháng
Nhiệm vụ hoạt động
Tuân thủ tài khoản
Tài khoản không đủ điều kiện nhận thu nhập
Việc nhận quà và có quyền rút tiền là hai điều kiện tài khoản riêng biệt.
Rút tiền qua Agency và rút tiền trực tiếp từ StarMaker
Rút tiền trực tiếp
Bản thân tài khoản sẽ hiển thị:
Thu nhập
Số dư khả dụng
Phương thức rút tiền
Trạng thái chi trả
Host tự quản lý yêu cầu này.
Quyết toán qua Agency
Agency có thể:
Nhận khoản quyết toán từ nền tảng
Tính phần chia cho Host
Khấu trừ hoa hồng
Thanh toán cho Host theo lịch cố định
Cung cấp sao kê hàng tháng
Các câu hỏi nên hỏi Agency
StarMaker trả tiền trực tiếp cho tôi hay thông qua Agency?
Khấu trừ bao nhiêu phần trăm?
Khi nào diễn ra quyết toán?
Mức chi trả tối thiểu là bao nhiêu?
Sử dụng phương thức thanh toán nào?
Phí chuyển khoản có bị khấu trừ không?
Tôi có thể xem sao kê quyết toán gốc không?
Thu nhập đang chờ xử lý sẽ ra sao nếu tôi rời đi?
Dấu hiệu cảnh báo của Agency
Tránh Agency có các dấu hiệu sau:
Từ chối cung cấp điều khoản bằng văn bản
Thay đổi hoa hồng mà không báo trước
Yêu cầu một khoản phí riêng để "mở khóa rút tiền"
Yêu cầu mật khẩu StarMaker
Yêu cầu mã OTP SMS
Nói rằng thu nhập bị đóng băng cho đến khi mua Coins
Cam kết rút tiền ngay lập tức
Các trò lừa đảo rút tiền StarMaker cần tránh
Các trang web đổi Coin thành tiền mặt
Tránh các trang web tuyên bố có thể đổi số dư Coin thông thường của người xem thành tiền mặt.
Topuplist cung cấp nạp Coin và giao hàng kỹ thuật số; đây không phải là dịch vụ rút tiền cho Host StarMaker. Trang sản phẩm của họ mô tả Coins là tài nguyên ảo dùng cho quà tặng và tương tác.
Phí mở khóa rút tiền
Không gửi tiền cho cá nhân nào nói rằng cần một khoản thanh toán riêng để giải phóng thu nhập của Host.
Yêu cầu mật khẩu và OTP
Không bao giờ cung cấp cho Agency, người mua hoặc "nhân viên hỗ trợ":
mật khẩu StarMaker
mật khẩu email
mã SMS
mật khẩu ngân hàng
mã PIN thẻ
quyền truy cập từ xa vào điện thoại của bạn
Thông tin liên hệ hỗ trợ chính thức của StarMaker xuất hiện trong mục App Store của ứng dụng, trong khi Topuplist cho biết việc nạp SID không yêu cầu mật khẩu đăng nhập hoặc mã xác minh.
Tài khoản hỗ trợ giả mạo
Xác minh tài khoản thông qua:
Phản hồi trong ứng dụng
Các trang chính thức của StarMaker
Thông tin liên hệ nhà phát triển được liệt kê trong cửa hàng ứng dụng
Hồ sơ Agency đã được xác minh
Cách người xem có thể hỗ trợ ca sĩ StarMaker
Người xem muốn hỗ trợ ca sĩ có thể nạp Coins và gửi quà tặng ảo đủ điều kiện.
Topuplist hiện cung cấp các gói StarMaker Global Server thông qua nạp SID. Trang sản phẩm của họ nêu rõ rằng phải nhập cẩn thận SID dạng số của người nhận vì các khoản nạp trực tiếp sai có thể không thể khôi phục.
Cách nạp trên Topuplist
Chọn một gói Coin.
Nhập đúng SID StarMaker.
Kiểm tra từng chữ số.
Chọn phương thức thanh toán.
Hoàn tất thanh toán.
Kiểm tra số dư Coin trong StarMaker.
Topuplist hiện liệt kê Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay và Google Pay trong số các kênh thanh toán được hỗ trợ. Tính khả dụng có thể khác nhau tùy theo quốc gia và môi trường thanh toán.
Nạp trực tiếp là giao hàng kỹ thuật số. Điều khoản của Topuplist giải thích rằng các tín dụng kỹ thuật số đã gửi thường không thể hoàn tác sau khi được chuyển đến tài khoản đã nhập.
Câu hỏi thường gặp
Ca sĩ StarMaker có thể rút tiền từ quà tặng không?
Chỉ Host, nhà sáng tạo nội dung hoặc người tham gia Agency đủ điều kiện mới có thể rút các phần thưởng đã được phê duyệt. Việc nhận quà tặng không tự động kích hoạt quyền rút tiền.
Người dùng StarMaker thông thường có thể rút tiền không?
Không tự động. Hãy kiểm tra xem tài khoản có trang Earnings hoặc Withdrawal hay không.
Tôi có thể đổi StarMaker Coins thành tiền mặt không?
Coins mà người xem đã mua không nên được xem là số dư tiền mặt có thể rút. Chúng là tiền ảo dùng cho các tương tác đủ điều kiện trong ứng dụng.
Quà tặng và phần thưởng khác nhau ở điểm nào?
Quà tặng là vật phẩm ảo do người xem gửi. Phần thưởng của Host là lợi ích do nền tảng hoặc Agency tính toán và có thể đủ điều kiện để quyết toán.
Nút rút tiền StarMaker nằm ở đâu?
Hãy tìm trong Me, Wallet, Host Center, Creator Center, Earnings hoặc Income. Đường dẫn khác nhau tùy tài khoản.
Số tiền rút tối thiểu là bao nhiêu?
Hãy dùng mức được hiển thị trên trang rút tiền hiện tại hoặc trang quyết toán của Agency. Không có mức tối thiểu toàn cầu nào đã được xác minh trên các trang ứng dụng công khai của StarMaker.
StarMaker hỗ trợ những phương thức rút tiền nào?
Chỉ sử dụng những phương thức hiển thị trong tài khoản của bạn hoặc trong hệ thống Agency đã được xác minh. Tính khả dụng thay đổi theo khu vực.
Rút tiền mất bao lâu?
Hãy dựa vào thời gian xử lý ước tính được hiển thị khi gửi yêu cầu. Các yêu cầu đầu tiên và quá trình xem xét xác minh có thể mất lâu hơn.
Tại sao yêu cầu rút tiền của tôi vẫn đang chờ xử lý?
Yêu cầu có thể đang được xem xét về danh tính, thanh toán, bảo mật hoặc quyết toán qua Agency.
Tại sao yêu cầu rút tiền của tôi bị từ chối?
Các nguyên nhân phổ biến gồm tên không khớp, thông tin thanh toán không hợp lệ, phương thức không được hỗ trợ, số dư đã quyết toán không đủ hoặc xác minh thất bại.
Tại sao không có tùy chọn rút tiền?
Tài khoản có thể không đủ điều kiện, khu vực có thể không hỗ trợ chương trình, phần thưởng có thể vẫn đang chờ xử lý hoặc Agency có thể quản lý việc chi trả.
Tại sao số dư có thể rút của tôi thấp hơn tổng quà tặng?
Tổng quà tặng có thể thể hiện Coins, điểm đóng góp, điểm PK hoặc phần thưởng ước tính thay vì tiền đã quyết toán.
Quà tặng miễn phí có thể rút được không?
Đừng mặc định là có. Quà tặng miễn phí hoặc khuyến mãi có thể mang lại giá trị tương tác hoặc giá trị sự kiện mà không tạo ra phần thưởng có thể rút.
Tôi có thể rút tiền mà không tham gia Agency không?
Có thể, tùy thuộc vào tài khoản và khu vực. Hãy kiểm tra xem tùy chọn thu nhập trực tiếp và rút tiền có xuất hiện trong ứng dụng hay không.
Agency có thể giữ phần thưởng StarMaker của tôi không?
Quyền hạn và các khoản khấu trừ của Agency phải được quy định trong hợp đồng bằng văn bản. Hãy yêu cầu sao kê quyết toán và kiểm tra các khoản khấu trừ không được giải thích.
Thu nhập từ StarMaker có phải chịu thuế không?
Khoản thu nhập này có thể phải chịu thuế tùy theo luật địa phương và hoàn cảnh cá nhân. Hãy lưu hồ sơ thanh toán và tham khảo chuyên gia thuế tại địa phương khi cần.
Danh sách kiểm tra cuối cùng cho việc rút tiền StarMaker
Trước khi yêu cầu
Xác nhận tài khoản đủ điều kiện
Sử dụng số dư đã quyết toán hoặc có thể rút
Kiểm tra mức tối thiểu hiện tại
Hoàn tất xác minh danh tính
Xác minh tên pháp lý
Xác minh chi tiết thanh toán
Xem lại phí và tiền tệ
Đọc điều khoản của Agency
Sau khi gửi
Lưu mã rút tiền
Ghi lại ngày hoàn tất dự kiến
Không tạo yêu cầu trùng lặp
Theo dõi trạng thái
Lưu ảnh chụp màn hình
Liên hệ hỗ trợ sau thời gian đã nêu
Kết luận cuối cùng: Ca sĩ StarMaker có thể rút tiền từ quà tặng không?
Một số Host, nhà sáng tạo nội dung và người tham gia Agency đủ điều kiện trên StarMaker có thể rút các phần thưởng đã quyết toán.
Tuy nhiên:
Ca sĩ thông thường không tự động có quyền rút tiền.
Coins đã mua không phải là số dư tiền mặt thông thường.
Quà tặng không chuyển đổi trực tiếp thành cùng một giá trị tiền mặt.
Điểm quà tặng và điểm PK không giống với thu nhập đã quyết toán.
Chỉ nên dùng số dư có thể rút cho yêu cầu chi trả.
Mức tối thiểu và phương thức thanh toán khác nhau tùy theo tài khoản và khu vực.
Host thuộc Agency nên xem lại các điều khoản bằng văn bản về hoa hồng và quyết toán.
Cần tránh bất kỳ dịch vụ nào yêu cầu mật khẩu, OTP hoặc phí mở khóa riêng.
Người xem muốn hỗ trợ ca sĩ StarMaker có thể nạp Coins bằng SID chính xác:
