การชำระเงิน Bi Xin ล้มเหลวใช่ไหม? วิธีแก้ไขสำหรับ iOS, Alipay, WeChat Pay และบัตรต่างประเทศ
การชำระเงิน Bi Xin ล้มเหลวใช่ไหม? แก้ไขปัญหาการปฏิเสธการชำระเงินบน iOS, Alipay, WeChat Pay และบัตรต่างประเทศด้วยขั้นตอนที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว และเติม Coins หรือ Diamonds ของคุณอย่างปลอดภัย
มีไม่กี่อย่างที่น่าหงุดหงิดเท่ากับการเปิด Bi Xin พบโค้ชหรือห้องไลฟ์ที่เหมาะที่สุด แล้วกลับเห็นหน้าการชำระเงินปฏิเสธบัตรทุกใบที่คุณมี หากคุณเป็นผู้เล่นจากต่างประเทศ นี่ไม่ใช่โชคร้าย และไม่ใช่ว่าธนาคารของคุณตั้งใจทำให้ยุ่งยาก ระบบเติมเงินของ Bi Xin สร้างขึ้นโดยอิงกับ ช่องทางการชำระเงินภายในประเทศจีนและช่องทางเหล่านั้นออกแบบมาสำหรับกระเป๋าเงิน หมายเลขโทรศัพท์ และการชำระบัญชีเป็นเงินหยวนของจีนแผ่นดินใหญ่ เมื่อขาดองค์ประกอบใดองค์ประกอบหนึ่ง การเรียกเก็บเงินจะถูกปฏิเสธก่อนที่จะเข้าสู่ยอดคงเหลือของคุณ
ข่าวดีคือข้อความ "การชำระเงินล้มเหลว" เกือบทุกกรณีบน Bi Xin มีสาเหตุที่ทราบแน่ชัดและวิธีแก้ที่เป็นรูปธรรม คู่มือนี้จะอธิบายเส้นทางการชำระเงินทั้งสี่แบบ ได้แก่ การเรียกเก็บเงินผ่าน iOS / Apple, Alipay, WeChat Pay และบัตรต่างประเทศ พร้อมอธิบายอย่างละเอียดว่าทำไมแต่ละวิธีจึงล้มเหลวสำหรับผู้ใช้นอกจีนแผ่นดินใหญ่ และให้ขั้นตอนที่ช่วยให้การเรียกเก็บเงินสำเร็จจริง เมื่อแคชเชียร์อย่างเป็นทางการไม่สามารถให้บริการภูมิภาคของคุณได้ เราจะครอบคลุมทางเลือกที่ราบรื่น ซึ่งช่วยให้คุณเติม Coins หรือ Diamonds ได้โดยไม่ต้องต่อสู้กับการล็อกภูมิภาค
ทำไมการชำระเงินของ Bi Xin จึงล้มเหลวสำหรับผู้ใช้จากต่างประเทศ
Bi Xin (比心) เป็นแพลตฟอร์มหาคู่เล่นเกมและโซเชียลที่ให้คุณชำระเงินสำหรับการโค้ช เซสชันเสียง และของขวัญเสมือนด้วย Bi Xin Coins หรือ Bi Xin Diamondsในการซื้อสกุลเงินเหล่านี้ภายในแอป แคชเชียร์อย่างเป็นทางการรองรับหลัก ๆ ได้แก่ WeChat Pay, Alipay และบัตรธนาคาร UnionPay ที่ออกในประเทศจีนการออกแบบนี้มีความสำคัญ เพราะแต่ละวิธีตั้งอยู่บนสมมติฐานว่ามีตัวตนในจีนแผ่นดินใหญ่และเส้นทางการชำระบัญชีเป็นเงินหยวน
เมื่อการเติมเงินล้มเหลวสำหรับผู้ใช้จากต่างประเทศ สาเหตุหลักมักมีอยู่หนึ่งในสี่ประการ:
ไม่มีกรณีใดหมายความว่าเงินของคุณสูญหาย แต่หมายความว่า การจับคู่ระหว่างวิธีการชำระเงินของคุณกับแคชเชียร์ของ Bi Xin ขัดข้อง ณ จุดใดจุดหนึ่ง และเมื่อทราบว่าขัดข้องตรงจุดใด การแก้ไขก็มักทำได้อย่างรวดเร็ว
การชำระเงิน iOS ล้มเหลว (ภูมิภาค App Store และการเรียกเก็บเงินของ Apple)
ผู้ใช้จากต่างประเทศจำนวนมากพยายามเติมเงิน Bi Xin ผ่านเส้นทาง App Store / Apple ID เพราะเป็นช่องทางที่บัตรของพวกเขา "ใช้งานได้" กับแอปอื่นอยู่แล้ว แต่ข้อควรระวังคือ การเรียกเก็บเงินสำหรับการซื้อภายในแอปของ Apple (IAP) ผูกอยู่กับ ภูมิภาคของ Apple IDไม่ใช่สถานที่จริงของคุณ หาก Apple ID ตั้งค่าเป็นภูมิภาคอย่างไต้หวัน ฮ่องกง หรือประเทศตะวันตก ขณะที่บัญชี Bi Xin เป็นบัญชีจีนแผ่นดินใหญ่ การซื้ออาจล้มเหลวพร้อมข้อความ เช่น "ไม่สามารถดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้นได้" "ไม่พบรายการ" หรือ "การชำระเงินไม่เสร็จสมบูรณ์"
สาเหตุเฉพาะของ iOS ที่พบบ่อย:
ภูมิภาคของ Apple ID ไม่ตรงกัน Apple ID ภูมิภาคไต้หวันที่พยายามซื้อผลิตภัณฑ์ Bi Xin ของจีนแผ่นดินใหญ่ เป็นสาเหตุการล้มเหลวบน iOS ที่พบบ่อยที่สุด ภูมิภาคหน้าร้านของ Apple และแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของ Bi Xin ต้องตรงกัน
ข้อจำกัดยอดคงเหลือและบัตรของขวัญใน App Store เครดิตร้านค้าที่ซื้อในภูมิภาคหนึ่งมักไม่สามารถใช้จ่ายกับ IAP ของอีกภูมิภาคได้ วิธีการชำระเงินของ Family Sharing ยังเพิ่มขั้นตอนอนุมัติแยกต่างหาก ซึ่งอาจถูกปฏิเสธโดยไม่แสดงข้อความชัดเจน
ความสับสนระหว่าง Apple Pay กับ IAP การเพิ่มบัตรลงใน Apple Pay ไม่ได้อนุมัติบัตรนั้นสำหรับการซื้อภายในแอปของ Bi Xin โดยอัตโนมัติ เพราะการซื้อดังกล่าวยังคงผ่านระบบ IAP ของ Apple และกฎด้านภูมิภาคของระบบ
วิธีแก้ที่ใช้ได้จริงคือ ตรวจสอบว่าภูมิภาคของ Apple ID ตรงกับภูมิภาคผลิตภัณฑ์ของ Bi Xin ก่อนลองอีกครั้ง และใช้วิธีการชำระเงินที่ได้รับอนุมัติสำหรับหน้าร้านของ Apple ID นั้นแล้ว หากคุณไม่สามารถเปลี่ยนภูมิภาคได้ (ต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกและใช้ยอดคงเหลือให้หมด) เส้นทาง App Store จะยังคงล้มเหลวไม่ว่าคุณจะแตะ "ลองอีกครั้ง" กี่ครั้งก็ตาม
ควรแยกความรู้สึกของความล้มเหลวบน iOS ออกเป็นสองแบบ หนึ่งคือข้อผิดพลาดรุนแรง ("ไม่พบรายการ") ซึ่งเป็นความไม่ตรงกันระหว่างภูมิภาคกับแคตตาล็อก และจะไม่หายด้วยการลองใหม่ อีกแบบคือการปฏิเสธชั่วคราว ("การชำระเงินไม่เสร็จสมบูรณ์") ซึ่งอาจเป็นปัญหาการอนุมัติชั่วคราวฝั่ง Apple ความแตกต่างนี้จะบอกคุณว่าควรเปลี่ยนการตั้งค่าภูมิภาค หรือเพียงรอและอนุมัติใหม่ การเดาผิดทำให้เสียเวลา: การลองใหม่เมื่อภูมิภาคไม่ตรงกันไม่ช่วยอะไร ขณะที่การอนุมัติใหม่หลังการปฏิเสธชั่วคราวมักสำเร็จในการลองครั้งที่สอง เมื่อเส้นทาง App Store ไม่พร้อมใช้งานสำหรับบัญชีของคุณ คุณยังสามารถเติมเงินเข้ายอดคงเหลือผ่าน Topuplist บน หน้าการเติมเงิน Bi Xin ของ Topuplistโดยเลือก Coins หรือ Diamonds และกรอก Bi Xin ID ของคุณ ซึ่งเป็นเส้นทางที่ไม่ขึ้นอยู่กับภูมิภาคการเรียกเก็บเงินของ Apple เลย
การชำระเงิน Alipay ล้มเหลวและวิธีแก้
Alipay เป็นหนึ่งในกระเป๋าเงินที่ Bi Xin รองรับ แต่สำหรับผู้ใช้จากต่างประเทศก็มีจุดติดขัดเฉพาะตัว ปัญหาที่มีการรายงานมากที่สุด ได้แก่ การวนซ้ำของการยืนยันตัวตน การปฏิเสธที่เกิดจาก VPN การบล็อกจากธนาคารในประเทศต้นทาง และกับดัก QR ส่วนบุคคล.
การวนซ้ำของการยืนยันด้วยหนังสือเดินทาง ในการผูกบัตรต่างประเทศ Alipay จะขอให้คุณสแกนหน้ารูปถ่ายในหนังสือเดินทาง หนังสือเดินทางมีชั้นโฮโลแกรมที่สะท้อนแสงภายใต้แสงจ้า ทำให้เครื่องอ่าน AI ติดอยู่ในลูป "การยืนยันตัวตนล้มเหลว" วิธีแก้ที่มีการแชร์กันอย่างแพร่หลายคือวางหนังสือเดินทางบน พื้นผิวสีเข้มด้านในที่มีแสงสลัว (เสื้อยืดสีดำใช้ได้) เพื่อให้โซนที่เครื่องอ่านได้มองเห็นชัดเจน
VPN และ IP ไม่ตรงกัน ชั้นความปลอดภัยของ Alipay จะตรวจสอบ IP ระหว่างการจับคู่การชำระเงิน หากมี VPN ทำงานอยู่เบื้องหลัง ธุรกรรมจะถูกยุติอย่างเงียบ ๆ ด้วยเหตุผลว่า "กิจกรรมน่าสงสัย" ปิด VPN และใช้การโรมมิ่งหรือดาต้าในพื้นที่ตามปกติขณะชำระเงิน
การบล็อกจากธนาคารในประเทศต้นทาง Alipay ดึงเงินจากบัตรเครดิตต่างประเทศของคุณ และธนาคารในประเทศต้นทางอาจบล็อกธุรกรรมในฐานะการฉ้อโกงจากต่างประเทศ ก่อนเดินทางหรือเติมเงิน ให้โทรหาธนาคารและขอให้อนุญาตโดยเฉพาะสำหรับ ธุรกรรมออนไลน์ระหว่างประเทศผ่านผู้รวบรวมการชำระเงินอย่าง Alipay และ WeChat Pay การระบุชื่อผู้รวบรวมมีความสำคัญมากกว่าการบอกว่า "ฉันกำลังเดินทาง"
กับดัก QR ส่วนบุคคล บัตรต่างประเทศที่ผูกกับ Alipay โดยทั่วไปสามารถชำระเงินให้ บัญชีธุรกิจที่ลงทะเบียนแล้วไม่ใช่รหัส QR ส่วนบุคคลของผู้ขาย สำหรับการเติมเงิน Bi Xin นี่มักไม่ใช่เส้นทางโดยตรง แต่ช่วยอธิบายว่าทำไมวิธีแก้ชั่วคราวอย่าง "ส่งเงินให้เพื่อนเพื่อให้เพื่อนเติมเงินให้" จึงล้มเหลว
หากเส้นทาง Alipay อย่างเป็นทางการยังคงถูกปฏิเสธแม้ยืนยันตัวตนแล้ว การเติมเงินที่ปลอดภัยและไม่ต้องใช้รหัสผ่านผ่าน Topuplist บน หน้าการเติมเงิน Bi Xin ของ Topuplist จะตัดกระเป๋าเงินออกทั้งหมด คุณเลือก Coins หรือ Diamonds กรอก Bi Xin ID และยอดคงเหลือจะถูกส่งให้โดยไม่ต้องผ่านกฎด้านภูมิภาคของ Alipay
การชำระเงิน WeChat Pay ล้มเหลวและวิธีแก้
WeChat Pay ปรับปรุงการรองรับระหว่างประเทศแล้ว แต่ยังคงบังคับใช้กฎที่เข้มงวด ซึ่งทำให้ผู้ใช้ Bi Xin จากต่างประเทศสะดุด ศูนย์ช่วยเหลืออย่างเป็นทางการ (อ้างอิงด้านล่าง) ยืนยันข้อจำกัดและข้อกำหนดสำคัญเหล่านี้
การผูกบัตรระหว่างประเทศ WeChat Pay รองรับ บัตรระหว่างประเทศ Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover และ Diners Club คุณเพิ่มบัตรผ่าน Me → Pay and Services → Wallet → Bank Cards → Add a Bank Cardจากนั้นยืนยันตัวตน ซึ่งมักต้องอัปโหลด สำเนาหนังสือเดินทางระบบจะกันวงเงินเพื่อตรวจสอบจำนวน $0.05 และตั้งรหัสผ่านการชำระเงิน 6 หลัก
ขีดจำกัดและค่าธรรมเนียมธุรกรรม บัตรระหว่างประเทศบน WeChat Pay มีวงเงินที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน:
การเติมเงิน Bi Xin ที่ทำให้การเรียกเก็บเงินครั้งเดียวเกิน 6,500 RMB หรือทำให้ยอดเกินวงเงินรายเดือน จะถูกปฏิเสธแม้ใช้บัตรที่ถูกต้องสมบูรณ์
ข้อจำกัดการเติมยอดคงเหลือในกระเป๋าเงิน นี่คือจุดที่ละเอียดอ่อน: เฉพาะบัตรธนาคารจีนเท่านั้นที่สามารถเติมยอดคงเหลือในกระเป๋าเงินของ WeChat ได้บัตรระหว่างประเทศไม่สามารถเติมเงินเข้ายอดคงเหลือได้ ดังนั้นหากวิธีการชำระเงินเริ่มต้นตั้งเป็น "ยอดคงเหลือในกระเป๋าเงิน" แทนบัตร การเรียกเก็บเงินจะล้มเหลว ตั้งค่า การชำระเงินเริ่มต้นเป็นบัตรธนาคารไม่ใช่ยอดคงเหลือ
สวิตช์ตัดการทำงานของ VPN เช่นเดียวกับ Alipay WeChat Pay จะตรวจสอบ IP ระหว่างการจับคู่ VPN ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังจะทำให้การชำระเงินถูกปฏิเสธโดยไม่แสดงข้อความ ปิด VPN ขณะชำระเงิน
คู่มือ บัตรระหว่างประเทศของ WeChat Pay อย่างเป็นทางการอธิบายวงเงินที่แน่นอนเหล่านี้และขั้นตอนการยืนยันด้วยหนังสือเดินทาง จึงควรอ่านก่อนลองใหม่ สำหรับกฎการเติมเงินของ Bi Xin ศูนย์ช่วยเหลืออย่างเป็นทางการของแพลตฟอร์มที่ bxapp.cn เป็นแหล่งข้อมูลหลักเกี่ยวกับสิ่งที่แคชเชียร์รองรับ
การปฏิเสธบัตรต่างประเทศ (Visa, Mastercard, Amex)
แม้ Alipay หรือ WeChat Pay จะยอมรับบัตรของคุณตามหลักการ แต่ เครือข่ายบัตรหรือธนาคารผู้ออกบัตรของคุณ ก็ยังสามารถบล็อกธุรกรรมได้ ชั้นนี้เป็นสิ่งที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่โทษ Bi Xin แต่จริง ๆ แล้วอยู่นอกระบบของ Bi Xin
สาเหตุที่พบบ่อย:
กฎป้องกันการฉ้อโกงฝั่งผู้ออกบัตร ธนาคารมักปฏิเสธการเรียกเก็บเงินข้ามประเทศครั้งแรกไปยังผู้รวบรวมการชำระเงินของจีน การเรียกเก็บเงินไม่ได้ "ล้มเหลวที่ Bi Xin" แต่ถูกธนาคารของคุณหยุดไว้ก่อนจะไปถึงระบบ
บัตรไม่ได้รับอนุญาตสำหรับผู้รวบรวมการชำระเงิน ธนาคารบางแห่งอนุญาตให้ผู้ค้ารายหนึ่ง แต่ไม่อนุญาตผู้รวบรวมการชำระเงิน การแจ้งธนาคารอย่างชัดเจนว่าคุณจะใช้ Alipay/WeChat Pay เป็นผู้รวบรวมการชำระเงิน คือความแตกต่างระหว่างการอนุมัติกับการบล็อก
สกุลเงิน/การชำระบัญชีไม่ตรงกัน หากช่องทางเบื้องหลังต้องการเงินหยวนและบัตรของคุณไม่สามารถชำระบัญชีเป็น RMB ได้ในขณะนั้น การอนุมัติจะถูกยกเลิก
วิธีแก้ที่ผ่านการยืนยันและแก้ปัญหาการปฏิเสธบัตรต่างประเทศส่วนใหญ่ได้:
ดำเนินการยืนยันด้วยหนังสือเดินทางในแอปให้เสร็จสิ้น ใน Alipay หรือ WeChat Pay เพื่อไม่ให้กระเป๋าเงินบล็อกอีก
โทรไปยังหมายเลขของ Visa หรือ Mastercard ที่อยู่ด้านหลังบัตร และขอให้อนุญาตธุรกรรมไปยังผู้รวบรวมการชำระเงินของจีน
ผูกบัตรเสมือน (Wise, Revolut) ไว้เป็นข้อมูลสำรอง เพราะบัตรเหล่านี้แทบไม่แจ้งเตือนธุรกรรมจากแอปจีน และมักมีอัตราแลกเปลี่ยนที่ดีกว่า
เก็บเงินสกุลท้องถิ่นสำรองไว้เล็กน้อย สำหรับ 24 ชั่วโมงแรก ซึ่งเป็นช่วงที่การตั้งค่ามีโอกาสล้มเหลวมากที่สุด
เหตุผลที่บัตรเสมือนใช้งานได้อย่างน่าเชื่อถือควรกล่าวถึงสักเล็กน้อย ธนาคารทั่วไปสร้างโมเดลตรวจจับการฉ้อโกงโดยอิงรูปแบบการใช้บัตร ณ จุดขายและร้านค้าที่คุ้นเคย ธุรกรรมที่ส่งผ่านผู้รวบรวมการชำระเงินของจีนจึงดูผิดปกติสำหรับธนาคารเหล่านั้น ผู้ให้บริการบัตรเสมือนที่ให้บริการผู้ใช้ระหว่างประเทศมักคาดการณ์ธุรกรรมข้ามประเทศผ่านผู้รวบรวมในลักษณะนี้อยู่แล้ว โมเดลของพวกเขาจึงมีโอกาสปฏิเสธโดยอัตโนมัติน้อยกว่ามาก การเปลี่ยนเพียงอย่างเดียวนี้ คือการชำระเงินผ่านบัตรที่ผู้ออกบัตรคาดว่าจะมีธุรกรรมจากแอปจีน สามารถแก้ปัญหาส่วนใหญ่ของข้อร้องเรียนว่า "Visa ของฉันใช้ได้ทุกที่ยกเว้น Bi Xin" ได้โดยไม่ต้องโทรหาธนาคารแม้แต่ครั้งเดียว
หากแคชเชียร์อย่างเป็นทางการของ Bi Xin ยังคงปฏิเสธบัตรของคุณแม้ทำตามทั้งหมดข้างต้นแล้ว คุณสามารถข้ามการล็อกภูมิภาคไปเลยและเติมเงินอย่างปลอดภัยโดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านผ่าน Topuplist บน หน้าการเติมเงิน Bi Xin ของ Topuplistโดยเลือก Coins หรือ Diamonds และกรอก Bi Xin ID ของคุณ ไม่ต้องใช้กระเป๋าเงิน ไม่ต้องอัปโหลดหนังสือเดินทาง และไม่ต้องมีข้อกำหนดการชำระบัญชีเป็น RMB
เช็กลิสต์ก่อนลองใหม่
ก่อนกดปุ่ม "ชำระเงิน" ซ้ำ (ซึ่งอาจทำให้ระบบควบคุมความเสี่ยงทำงานจากความพยายามที่รวดเร็วเกินไป) ให้ตรวจสอบรายการนี้:
การตรวจสอบจากบนลงล่างให้ครบหนึ่งครั้งมีประสิทธิภาพกว่าการลองใหม่แบบสุ่ม และช่วยป้องกันความตื่นตระหนกจากการถูกเรียกเก็บเงินซ้ำ ซึ่งอาจทำให้คนจ่ายเงินสองครั้ง
ทางเลือกที่เชื่อถือได้: ข้ามการล็อกภูมิภาคไปเลย
ความล้มเหลวทั้งหมดข้างต้นมีประเด็นร่วมกันอย่างหนึ่ง: แคชเชียร์อย่างเป็นทางการของ Bi Xin ปรับให้เหมาะกับช่องทางการชำระเงินในจีนแผ่นดินใหญ่และผู้ใช้จากต่างประเทศคือข้อยกเว้นที่ระบบไม่ได้สร้างมาเพื่อรองรับ คุณอาจใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงกับเครื่องอ่านหนังสือเดินทางของ Alipay ขอให้ธนาคารอนุญาตบัตร และปิด VPN ทุกตัว หรือคุณสามารถข้ามตรรกะด้านภูมิภาคของแคชเชียร์ไปได้ทั้งหมด
การเติมเงินที่ปลอดภัยและไม่ต้องใช้รหัสผ่านผ่าน Topuplist บน หน้าการเติมเงิน Bi Xin ของ Topuplist ได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ช่องว่างนี้โดยเฉพาะ คุณเลือก Coins หรือ Diamondsวาง Bi Xin ID ของคุณ (พบได้ใต้ 我的 / My ข้างอวตารของคุณ) และยอดคงเหลือจะถูกส่งเข้าบัญชี ไม่มี การมอบรหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบ ไม่มีการล็อกภูมิภาคให้ต้องต่อสู้ และไม่มีข้อกำหนดการชำระบัญชีเป็นเงินหยวน ในฝั่งของคุณ สำหรับผู้ใช้ที่เสียเวลาไปกับลูป Alipay ที่ค้างอยู่หรือ Visa ที่ถูกปฏิเสธ ความแน่นอนนี้คือจุดประสงค์ทั้งหมด
โปรดจำกฎเรื่องสกุลเงินเมื่อสั่งซื้อ: Bi Xin Coins สามารถแปลงเป็น Diamonds ได้ภายหลัง แต่ Diamonds ไม่สามารถแปลงกลับเป็น Coins ได้ หากไม่แน่ใจว่าเซสชันหรือของขวัญของคุณต้องใช้แบบใด ให้เริ่มด้วย Coins เพื่อให้ยอดคงเหลือยังคงยืดหยุ่น
คำถามที่พบบ่อย
ทำไม Bi Xin จึงแจ้งว่า "ไม่รองรับภูมิภาค" เมื่อฉันพยายามเติมเงิน? แคชเชียร์อย่างเป็นทางการของ Bi Xin สร้างขึ้นโดยอิงกับกระเป๋าเงินภายในประเทศ (WeChat Pay, Alipay, UnionPay) และการชำระบัญชีเป็นเงินหยวน เมื่อระบบตรวจพบบัตรที่ออกในต่างประเทศหรือ IP ที่ผิดปกติ เครื่องมือประเมินความเสี่ยงจะบล็อกการเรียกเก็บเงินพร้อมข้อความเกี่ยวกับภูมิภาค นี่เป็นข้อจำกัดของช่องทาง ไม่ใช่การแบนบัญชี
Visa หรือ Mastercard ต่างประเทศของฉันถูกปฏิเสธ แบบนี้เป็นเรื่องปกติหรือไม่? ใช่ เป็นเรื่องที่พบบ่อยมาก การปฏิเสธมักเกิดจากธนาคารผู้ออกบัตรหรือเครือข่ายบัตรบล็อกการเรียกเก็บเงินข้ามประเทศครั้งแรกไปยังผู้รวบรวมการชำระเงินของจีน ไม่ใช่จาก Bi Xin เอง โทรไปยังหมายเลขบนบัตรและขอให้อนุญาตธุรกรรมผ่าน Alipay/WeChat Pay และพิจารณาใช้บัตรเสมือน (Wise หรือ Revolut) เป็นข้อมูลสำรอง
ฉันสามารถใช้ Apple Pay หรือยอดคงเหลือใน App Store กับ Bi Xin ได้หรือไม่? การซื้อผ่าน Apple Pay และ App Store จะส่งผ่านระบบการซื้อภายในแอปของ Apple ซึ่งผูกอยู่กับ ภูมิภาคของ Apple IDหากภูมิภาคดังกล่าวไม่ตรงกับภูมิภาคผลิตภัณฑ์ของบัญชี Bi Xin การซื้อจะล้มเหลว เครดิตร้านค้าจากภูมิภาคหนึ่งมักไม่สามารถใช้ชำระ IAP ของอีกภูมิภาคได้เช่นกัน
WeChat Pay ขอให้ฉันอัปโหลดหนังสือเดินทาง จำเป็นและปลอดภัยหรือไม่? สำหรับบัตรระหว่างประเทศ จำเป็น การยืนยันด้วยหนังสือเดินทางเป็นขั้นตอนมาตรฐานและเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการยืนยันตัวตนของ WeChat Pay หลังผูกบัตรแล้ว โปรดทราบวงเงิน: 6,500 RMB ต่อครั้ง 50,000 RMB ต่อเดือน 65,000 RMB ต่อปี พร้อมค่าธรรมเนียม 3% สำหรับยอดเกิน 200 RMB (ยกเว้นสำหรับยอดไม่เกิน 200 RMB) และตั้งค่าการชำระเงินเริ่มต้นเป็นบัตร เนื่องจากบัตรระหว่างประเทศไม่สามารถเติมยอดคงเหลือในกระเป๋าเงินได้
จะทำอย่างไรหากฉันถูกเรียกเก็บเงินแล้ว แต่การเติมเงินยังล้มเหลว? ขั้นแรกตรวจสอบใบเรียกเก็บเงินในกระเป๋าเงินของคุณ (WeChat/Alipay/Apple) และรีเฟรช 我的钱包 / My Wallet การหักเงินและการเพิ่มเครดิตเป็นสองขั้นตอนแยกกันและมีช่วงห่างสั้น ๆ หากยอดคงเหลือยังไม่เข้าหลังจากรอเป็นเวลาสมควร ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Bi Xin ผ่าน 我的 → 在线客服 / My → Online Customer Service พร้อมใบเสร็จการชำระเงินและเวลาสั่งซื้อ และตรวจสอบว่าคุณกรอก Bi Xin ID ถูกต้อง
คำถามที่พบบ่อย
ถาม: ทำไม Bi Xin จึงแจ้งว่า "ไม่รองรับภูมิภาค" เมื่อฉันพยายามเติมเงิน?
ตอบ: แคชเชียร์อย่างเป็นทางการของ Bi Xin สร้างขึ้นโดยอิงกับกระเป๋าเงินภายในประเทศ (WeChat Pay, Alipay, UnionPay) และการชำระบัญชีเป็นเงินหยวน เมื่อระบบตรวจพบบัตรที่ออกในต่างประเทศหรือ IP ที่ผิดปกติ เครื่องมือประเมินความเสี่ยงจะบล็อกการเรียกเก็บเงิน นี่เป็นข้อจำกัดของช่องทาง ไม่ใช่การแบนบัญชี
ถาม: Visa หรือ Mastercard ต่างประเทศของฉันถูกปฏิเสธ แบบนี้เป็นเรื่องปกติหรือไม่?
ตอบ: ใช่ เป็นเรื่องที่พบบ่อยมาก การปฏิเสธมักเกิดจากธนาคารผู้ออกบัตรหรือเครือข่ายบัตรบล็อกการเรียกเก็บเงินข้ามประเทศครั้งแรกไปยังผู้รวบรวมการชำระเงินของจีน ไม่ใช่จาก Bi Xin เอง โทรไปยังหมายเลขบนบัตรและขอให้อนุญาตธุรกรรมผ่าน Alipay/WeChat Pay และพิจารณาใช้บัตรเสมือนเป็นข้อมูลสำรอง
ถาม: ฉันสามารถใช้ Apple Pay หรือยอดคงเหลือใน App Store กับ Bi Xin ได้หรือไม่?
ตอบ: การซื้อผ่าน Apple Pay และ App Store จะส่งผ่านระบบการซื้อภายในแอปของ Apple ซึ่งผูกอยู่กับภูมิภาคของ Apple ID หากภูมิภาคดังกล่าวไม่ตรงกับภูมิภาคผลิตภัณฑ์ของบัญชี Bi Xin การซื้อจะล้มเหลว
ถาม: WeChat Pay ขอให้ฉันอัปโหลดหนังสือเดินทาง จำเป็นและปลอดภัยหรือไม่?
ตอบ: สำหรับบัตรระหว่างประเทศ จำเป็น การยืนยันด้วยหนังสือเดินทางเป็นขั้นตอนมาตรฐานในกระบวนการยืนยันตัวตนของ WeChat Pay โปรดทราบวงเงิน: 6,500 RMB ต่อครั้ง 50,000 RMB ต่อเดือน 65,000 RMB ต่อปี พร้อมค่าธรรมเนียม 3% สำหรับยอดเกิน 200 RMB ตั้งค่าการชำระเงินเริ่มต้นเป็นบัตร เนื่องจากบัตรระหว่างประเทศไม่สามารถเติมยอดคงเหลือในกระเป๋าเงินได้
ถาม: จะทำอย่างไรหากฉันถูกเรียกเก็บเงินแล้ว แต่การเติมเงินยังล้มเหลว?
ตอบ: ตรวจสอบใบเรียกเก็บเงินในกระเป๋าเงินและรีเฟรช My Wallet การหักเงินและการเพิ่มเครดิตเป็นสองขั้นตอนแยกกัน หากยอดคงเหลือยังไม่เข้า ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Bi Xin ผ่าน My → Online Customer Service พร้อมใบเสร็จการชำระเงิน และยืนยันว่ากรอก Bi Xin ID ถูกต้อง
