Como verificar o saldo do cartão-presente da Amazon: guia passo a passo para Web, App e códigos por e-mail
Verificando seu Saldo do Cartão Presente Amazon leva apenas alguns minutos, mas o método correto depende de o seu cartão presente já ter sido resgatado, de você ter recebido um código por e-mail e de qual conta ou região da Amazon você está usando.
Este guia explica como verificar seu saldo no site da Amazon, no app Amazon Shopping e a partir de um cartão presente Amazon por e-mail. Também aborda problemas comuns, como saldo ausente, códigos já resgatados, incompatibilidades regionais e avisos sobre golpes com cartões presente.
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Precisa de um cartão presente digital da Amazon antes de verificar ou resgatar um? Você pode comprar um código digital de Cartão Presente Amazon na Topuplist, onde os usuários podem escolher uma região e um valor, concluir o pagamento e receber um código pela página de detalhes do pedido. Antes de comprar, sempre confirme se a região e a moeda do cartão presente correspondem ao marketplace da Amazon que você pretende usar. Códigos digitais geralmente não são reembolsáveis após a emissão, então verifique com atenção o nome do produto, a região, o valor e os detalhes do pedido antes do pagamento.
Resposta rápida: como verificar o saldo do Cartão Presente Amazon?
A maneira mais fácil de verificar o seu Saldo do Cartão Presente Amazon é fazer login na sua conta Amazon e abrir a seção Cartões Presente No computador, vá para Contas e listas → Cartões Presente. No app Amazon, toque no ícone de conta/perfil e procure por Saldo do Cartão Presente ou Gerenciar saldo do Cartão Presente.
Se você tiver um código de cartão presente por e-mail não usado, o saldo pode não aparecer na sua conta até que você resgate o código de resgate. Sempre resgate ou verifique informações do cartão presente apenas pelo site ou app oficial da Amazon, e não por páginas de “verificação de saldo” de terceiros.
O que é o Saldo do Cartão Presente Amazon?
Seu Saldo do Cartão Presente Amazon é o valor armazenado na sua conta Amazon após você resgatar um ou mais Cartões Presente Amazon. Não é o mesmo que saldo de cartão de crédito, crédito de reembolso, cupom ou crédito promocional temporário.
Depois que um cartão presente é resgatado, o valor normalmente fica vinculado à conta Amazon que resgatou o código de resgate. É por isso que você deve sempre confirmar que está conectado à conta Amazon correta antes de inserir um código.
Um cartão presente pode estar em vários estados diferentes:
Não resgatado: O código de resgate não foi adicionado a nenhuma conta Amazon.
Resgatado, mas não usado: O valor foi adicionado a uma conta Amazon, mas ainda não foi gasto.
Parcialmente usado: Parte do saldo foi aplicada a compras anteriores.
Totalmente usado: O saldo já foi gasto.
Já resgatado em outro lugar: O código de resgate foi aplicado a outra conta Amazon.
Para gerenciar saldo, resgate e regras de uso, a Amazon direciona os usuários para páginas oficiais de cartões presente, como Saldo do Cartão Presente Amazon, Resgatar um Cartão Presente Amazon, e Termos e Condições do Cartão Presente Amazon.
Como verificar o saldo do Cartão Presente Amazon no site da Amazon
O site da Amazon é o método mais confiável se você quiser ver seu saldo atual, resgatar um novo código ou verificar a atividade do cartão presente.
Etapa 1: faça login na conta Amazon correta
Acesse o site oficial da Amazon e faça login. Certifique-se de estar usando a conta onde você resgatou anteriormente o cartão presente.
Isso é importante porque muitos usuários têm mais de uma conta Amazon. Por exemplo, você pode ter uma conta vinculada a um endereço de e-mail antigo e outra conta usada para compras atuais. Se você resgatar um código de resgate na conta errada, o saldo pode não aparecer onde você espera.
Etapa 2: abra “Contas e listas”
Depois de fazer login, vá para a área superior direita da página e abra Contas e listas. Dependendo do seu navegador, região ou versão da interface, a Amazon pode mostrar textos ligeiramente diferentes, mas o menu da conta é o ponto de partida correto.
A partir daí, escolha Conta ou vá diretamente para a seção Cartões Presente se ela aparecer no menu.
Etapa 3: selecione “Cartões Presente”
Na página da conta, encontre e selecione Cartões Presente. Essa página geralmente mostra seu Saldo do Cartão Presente Amazon atual perto do topo.
Você também pode ver opções como:
Resgatar um Cartão Presente
Recarregar seu saldo
Ver atividade do saldo
Configurar recarga automática
Revisar transações de cartões presente
Se você estiver verificando se um cartão presente anterior foi adicionado com sucesso, esta é a página mais importante para revisar.
Etapa 4: revise seu saldo e atividade
Seu saldo é o valor total de cartão presente atualmente disponível nessa conta Amazon. Ele pode incluir vários cartões presente resgatados, não apenas um cartão.
Se o saldo estiver menor do que o esperado, verifique a seção de transações ou atividade. Seu saldo de cartão presente pode ter sido aplicado automaticamente a um pedido elegível anterior. Revisar a atividade recente pode ajudar você a ver quando o saldo foi adicionado e quando foi gasto.
Etapa 5: resgate um novo cartão presente se necessário
Se o seu cartão presente ainda não foi resgatado, selecione Resgatar um Cartão Presente e insira o código de resgate. Cartões Presente Amazon físicos geralmente têm um código de resgate oculto sob uma camada protetora. Cartões presente por e-mail normalmente exibem um código de resgate ou um botão de resgatar.
Digite o código com cuidado e confirme que o saldo foi adicionado à sua conta.
Como verificar o saldo do Cartão Presente Amazon no app Amazon
O app Amazon Shopping é conveniente se você quiser verificar o saldo pelo celular ou resgatar um código digital rapidamente.
Etapa 1: abra o app Amazon Shopping
Abra o app oficial Amazon Shopping no seu dispositivo iPhone ou Android. Certifique-se de que o app esteja atualizado e de que você esteja conectado à conta Amazon correta.
Se a interface do app parecer diferente das etapas abaixo, atualize o app ou use o site da Amazon.
Etapa 2: toque no ícone de conta/perfil
Toque no ícone de conta ou perfil. Normalmente ele se parece com o ícone de uma pessoa e aparece perto da área de navegação inferior em muitas versões do app.
Role pelas opções da conta até encontrar configurações relacionadas a cartões presente.
Etapa 3: encontre “Saldo do Cartão Presente”
Procure textos como Saldo do Cartão Presente, Gerenciar saldo do Cartão Presente, Seu saldo, ou Cartões Presente. O rótulo exato pode variar dependendo da região e da versão do app.
Toque nessa seção para ver o saldo vinculado à sua conta Amazon atual.
Etapa 4: veja o saldo atual
O valor mostrado é o seu Saldo do Cartão Presente Amazon disponível. Se você resgatou vários cartões, a Amazon normalmente os combina em um único saldo da conta.
Isso significa que normalmente você não pode separar o saldo por cartão individual depois que vários cartões presente foram resgatados. Para entender de onde veio o saldo ou para onde ele foi, verifique a seção de atividade do saldo.
Etapa 5: resgatar ou escanear um código de resgate
O app pode permitir que você insira manualmente um código de resgate ou escaneie um código de um cartão físico. Isso é útil se você comprou um cartão impresso ou recebeu um cartão de presente.
Insira códigos de resgate apenas no app ou site oficial da Amazon. Não digite o código de resgate do seu Cartão Presente Amazon em ferramentas de verificação de saldo de terceiros, mensagens em redes sociais ou formulários suspeitos.
Como verificar um código de Cartão Presente Amazon por e-mail
Um Amazon eGift Card ou cartão presente por e-mail é entregue digitalmente. Ele geralmente inclui um valor de presente, informações do remetente e um código de resgate ou botão de resgatar.
Etapa 1: encontre o Cartão Presente Amazon no e-mail
Pesquise na sua caixa de entrada por termos como:
Cartão Presente Amazon
Amazon eGift Card
Amazon.com Gift Card
Código de resgate
Entrega de cartão presente
Se você não conseguir encontrá-lo, verifique sua pasta de spam, aba de promoções, e-mails arquivados, e-mails excluídos ou qualquer endereço de e-mail alternativo que você possa ter usado.
Etapa 2: verifique se o e-mail parece legítimo
Antes de clicar em qualquer botão, confirme que o e-mail realmente está relacionado à Amazon ou a um fornecedor confiável de cartões presente. Tenha cuidado com e-mails que pressionam você a agir rapidamente, pedem sua senha da Amazon ou enviam você para um site estranho.
A Amazon também tem uma página oficial de Amazon Gift Card Scams explicando golpes comuns, incluindo falsas ligações de atendimento ao cliente, falsas ofertas de emprego e solicitações de códigos de resgate de cartões presente.
Etapa 3: encontre o código de resgate ou botão de resgatar
Um cartão presente Amazon real por e-mail pode incluir um código de resgate, um botão Resgatar ou ambos. O código de resgate é a chave para o valor do cartão presente, então não o compartilhe publicamente nem o envie para alguém em quem você não confia.
Se você comprou o código pela Topuplist Amazon Gift Card, verifique a página de detalhes do seu pedido na Topuplist para obter o código digital. A Topuplist também informa que cartões presente Amazon são específicos por região, então o código deve ser resgatado no marketplace Amazon correspondente.
Etapa 4: resgate o código na Amazon
Faça login na conta Amazon em que você deseja que o saldo apareça. Em seguida, use a página oficial da Amazon Resgatar um Cartão Presente ou a seção de cartões presente no app Amazon.
Depois de inserir o código de resgate, a Amazon deve aplicar o valor ao seu Saldo do Cartão Presente.
Etapa 5: confirme que o saldo foi adicionado
Volte para a página de Cartões Presente ou para a seção de saldo no app. O novo saldo deve refletir o valor resgatado.
Se ele não aparecer, verifique o seguinte:
Você pode ter inserido o código incorretamente.
O código pode já ter sido resgatado.
Você pode estar conectado à conta Amazon errada.
O cartão pode pertencer a uma região Amazon diferente.
O cartão presente pode não ter sido ativado corretamente na compra.
É possível verificar o saldo de um Cartão Presente Amazon sem resgatá-lo?
Para um cartão presente que já foi resgatado, verificar o saldo é fácil: faça login na sua conta Amazon e abra a página de Cartões Presente.
Para um código de resgate não usado, a situação é diferente. Em muitos casos, a Amazon não mostra o valor de um cartão presente na sua conta até que o código de resgate seja resgatado ou aplicado. Se você só quiser verificar se um código é válido antes de usá-lo, a opção mais segura é usar o fluxo oficial de resgate da Amazon ou entrar em contato com o Atendimento ao Cliente da Amazon.
Não use sites que afirmam poder verificar um Saldo do Cartão Presente Amazon sem resgatá-lo. Um código de resgate é sensível. Se outra pessoa obtiver o código, ela poderá resgatar o valor antes de você.
Como verificar o saldo do Cartão Presente Amazon no checkout
Você também pode verificar se o saldo do cartão presente é aplicado durante o checkout.
Isso é útil se você já estiver fazendo um pedido e quiser confirmar se o seu Saldo do Cartão Presente Amazon reduzirá o total.
Etapas para aplicar um cartão presente no checkout
Adicione itens elegíveis ao seu carrinho Amazon.
Vá para o checkout.
Procure o campo de cartão presente, código promocional ou voucher.
Insira o código de resgate do seu Cartão Presente Amazon se ele ainda não tiver sido resgatado.
Aplique o código.
Confirme que o total do pedido muda antes de finalizar o pedido.
Se o saldo do seu cartão presente existente já estiver na sua conta, a Amazon poderá aplicá-lo automaticamente a compras elegíveis. Se o saldo não cobrir o total completo do pedido, a Amazon poderá solicitar outro método de pagamento.
Sempre revise a discriminação final do pagamento antes de finalizar o pedido.
Saldo do Cartão Presente Amazon vs Crédito Promocional
Muitos usuários confundem Saldo do Cartão Presente Amazon com crédito promocional. Eles nem sempre são a mesma coisa.
Para regras oficiais de uso, os usuários devem revisar Termos e Condições do Cartão Presente Amazon, especialmente se estiverem usando um marketplace Amazon fora dos EUA.
Motivos comuns pelos quais seu Saldo do Cartão Presente Amazon parece errado
Se o seu Saldo do Cartão Presente Amazon estiver ausente, menor do que o esperado ou não estiver sendo aplicado no checkout, o problema geralmente se encaixa em uma das categorias abaixo.
Você resgatou o código em uma conta diferente
Esta é uma das causas mais comuns de saldo ausente. Se você tiver várias contas Amazon, verifique cada uma antes de presumir que o saldo desapareceu.
O saldo foi usado automaticamente
A Amazon pode aplicar o seu Saldo do Cartão Presente disponível a compras elegíveis. Se você fez um pedido recentemente, verifique os detalhes do pagamento para ver se o saldo do cartão presente foi usado.
A região do cartão presente não corresponde
Cartões presente Amazon geralmente são específicos do marketplace. Um Cartão Presente Amazon dos EUA é destinado ao Amazon.com, enquanto outras regiões podem exigir seu próprio marketplace Amazon local. Se você comprar de uma plataforma como Topuplist Gift Cards, confirme a região e a moeda antes do checkout.
O código foi inserido incorretamente
Códigos de resgate podem ser fáceis de digitar errado. Fique atento a erros como:
O e 0
I e 1
Espaços extras
Caracteres ausentes
Áreas raspáveis danificadas
Erros de copiar e colar
O que fazer se o código do seu Cartão Presente Amazon não estiver funcionando
Se o seu código não funcionar, siga estas etapas antes de entrar em contato com o suporte:
Digite novamente o código de resgate com cuidado.
Confirme que você está no site ou app oficial da Amazon.
Verifique se o código já foi resgatado.
Certifique-se de que está conectado à conta Amazon correta.
Confirme que o cartão presente corresponde à região Amazon correta.
Verifique se um cartão físico foi ativado na loja.
Revise o e-mail ou os detalhes do pedido se for um cartão presente digital.
Entre em contato com o Atendimento ao Cliente da Amazon com o número do pedido, comprovante, número de série ou detalhes do cartão, se necessário.
Se você comprou o Cartão Presente Amazon na Topuplist, revise seus detalhes do pedido de Cartão Presente Amazon na Topuplist e confirme que a região, o valor e a moeda selecionados correspondem à conta Amazon que você está tentando usar.
É seguro verificar o saldo do Cartão Presente Amazon online?
É seguro verificar seu saldo online apenas quando você usa o site ou app oficial da Amazon. Não é seguro inserir seu código de resgate em sites desconhecidos de verificação de saldo.
Golpes com cartões presente são comuns porque códigos de resgate podem ser usados rapidamente depois de roubados. A orientação oficial da Amazon Pay sobre golpes na internet e phishing avisa os usuários a não fornecer códigos de resgate de Amazon.com Gift Card por telefone, mensagem de texto ou e-mail como forma de pagamento para comerciantes terceirizados. A FTC também alerta que nenhuma empresa real ou órgão governamental vai dizer para você comprar um cartão presente e fornecer os números do verso do cartão; veja o guia da FTC sobre como evitar e denunciar golpes com cartões presente.
O Saldo do Cartão Presente Amazon pode expirar?
Cartões Presente Amazon.com padrão geralmente não expiram e não têm taxas de serviço, mas os usuários devem sempre verificar os termos do seu país ou marketplace específico. Créditos promocionais são diferentes e podem ter datas de expiração ou limites de uso.
Essa distinção é importante. Um Saldo do Cartão Presente Amazon padrão e um crédito promocional temporário podem se comportar de forma diferente no checkout.
Você pode transferir o Saldo do Cartão Presente Amazon para outra conta?
Em geral, depois que um Cartão Presente Amazon é resgatado, o saldo fica vinculado à conta Amazon que o resgatou. Normalmente você não pode mover o saldo resgatado para outra conta, transferi-lo para o PayPal, sacá-lo para uma conta bancária ou convertê-lo em dinheiro, exceto onde exigido por lei.
Se você quiser que outra pessoa use um cartão presente, o melhor momento para entregá-lo é antes do resgate. Depois que o código de resgate é aplicado à sua conta, suas opções ficam muito mais limitadas.
Se você resgatou um cartão presente na conta errada, entre em contato com o Atendimento ao Cliente da Amazon, mas não presuma que uma transferência estará disponível.
Você pode converter o Saldo do Cartão Presente Amazon em dinheiro?
Cartões Presente Amazon são destinados a compras elegíveis na Amazon e em certos serviços afiliados. Em geral, eles não foram projetados para serem sacados em dinheiro.
Evite serviços não oficiais de saque, grupos de troca de saldo ou compradores em redes sociais. Eles podem ser golpes e também podem violar os termos do cartão presente.
Opções mais seguras incluem:
Use o saldo para compras planejadas na Amazon.
Guarde o saldo para pedidos futuros.
Compre itens essenciais de que você já precisa.
Presenteie alguém diretamente com um item usando sua conta.
Guarde um código de cartão presente não resgatado para o destinatário pretendido em vez de resgatá-lo primeiro.
Onde comprar Cartões Presente Amazon com segurança
O lugar mais seguro para comprar um Cartão Presente Amazon é pelas páginas oficiais de cartões presente da Amazon ou por fornecedores confiáveis de cartões presente digitais que mostrem claramente região, moeda, método de entrega e regras de reembolso.
Se você quiser um código digital, pode usar Topuplist Amazon Gift Card para escolher valores disponíveis e receber um código pela página de detalhes do pedido. Para produtos digitais mais amplos, a categoria Topuplist Gift Cards também inclui cartões presente de compras, pagamentos, jogos e entretenimento.
Antes de comprar qualquer Cartão Presente Amazon, verifique:
Região: US, JP, MX, TR ou outro marketplace
Moeda: USD, JPY, MXN, TRY, etc.
Valor: Certifique-se de que o valor está correto.
Método de entrega: E-mail, detalhes do pedido ou cartão físico.
Regras de reembolso: Códigos digitais geralmente não são reembolsáveis após a emissão.
Compatibilidade da conta: O marketplace Amazon deve corresponder à região do cartão.
Boas práticas antes de resgatar um Cartão Presente Amazon
Antes de inserir um código de resgate, reserve um momento para evitar erros comuns.
Confirme que você está conectado à conta Amazon correta.
Verifique a região do cartão presente e o marketplace Amazon.
Guarde o e-mail, comprovante ou confirmação do pedido.
Não compartilhe o código de resgate.
Evite resgatar em dispositivos públicos ou compartilhados.
Verifique o saldo imediatamente após resgatar.
Revise os totais do checkout antes de finalizar um pedido.
Guarde a prova de compra até que o saldo seja confirmado.
Essas etapas são especialmente importantes para cartões presente digitais porque, depois que um código é emitido ou resgatado, pode ser difícil cancelar, reembolsar ou transferi-lo.
FAQ do Saldo do Cartão Presente Amazon
Como verifico meu Saldo do Cartão Presente Amazon?
Faça login na sua conta Amazon, abra Contas e listas, selecione Cartões Presente, e veja seu saldo atual. No app Amazon, toque no ícone de conta/perfil e procure por Saldo do Cartão Presente ou Gerenciar saldo do Cartão Presente.
Posso verificar o saldo de um Cartão Presente Amazon sem resgatá-lo?
Você pode verificar o saldo já vinculado à sua conta Amazon. Para um código de resgate não usado, o saldo geralmente não aparecerá na sua conta até que o código seja resgatado ou aplicado. Não use sites de verificação de saldo de terceiros.
Onde fica o código de resgate em um Cartão Presente Amazon?
Em um Cartão Presente Amazon físico, o código de resgate geralmente fica sob uma área protetora raspável. Em um cartão presente por e-mail, ele pode aparecer no corpo do e-mail ou atrás de um botão de resgatar.
Por que meu Saldo do Cartão Presente Amazon não aparece?
Os motivos mais comuns são conta errada, código não resgatado, código já resgatado, uso automático anterior no checkout, problema de ativação ou incompatibilidade de região.
Posso usar um Cartão Presente Amazon no checkout?
Sim. Você pode resgatar um cartão presente antes de comprar ou aplicar um código de resgate não usado durante o checkout. Sempre confirme que o total do pedido muda antes de finalizar o pedido.
O Saldo do Cartão Presente Amazon pode expirar?
Cartões Presente Amazon.com padrão geralmente não expiram, mas créditos promocionais podem ter datas de expiração ou regras especiais. Sempre revise os termos do seu marketplace específico.
Posso transferir o Saldo do Cartão Presente Amazon para outra conta?
Geralmente não. Depois de resgatado, o saldo normalmente fica vinculado à conta Amazon que resgatou o código de resgate.
O que devo fazer se meu cartão presente Amazon por e-mail nunca chegou?
Verifique spam, promoções, e-mails arquivados, e-mails excluídos e contas de e-mail alternativas. Também confirme o endereço de e-mail do destinatário e o status do pedido. Se o cartão presente ainda não aparecer, entre em contato com o vendedor ou com o Atendimento ao Cliente da Amazon.
É seguro verificar o Saldo do Cartão Presente Amazon em sites de terceiros?
Não. Você não deve inserir códigos de resgate de Cartão Presente Amazon em sites de verificação de saldo de terceiros. Use o site ou app oficial da Amazon.
Posso receber dinheiro de volta do Saldo do Cartão Presente Amazon?
Na maioria dos casos, não. Cartões Presente Amazon são destinados a compras elegíveis na Amazon e geralmente não são resgatáveis em dinheiro, exceto onde exigido por lei.
Conclusão
A forma mais segura de verificar seu Saldo do Cartão Presente Amazon é pelo site oficial da Amazon ou pelo app móvel. Se o cartão presente já tiver sido resgatado, seu saldo deve aparecer na seção Cartões Presente da sua conta. Se você recebeu um cartão presente por e-mail ou código digital, resgate o código de resgate apenas pela plataforma oficial da Amazon e certifique-se primeiro de estar conectado à conta correta.
Se o seu saldo estiver ausente ou seu código não funcionar, verifique incompatibilidade de conta, incompatibilidade de região, uso automático anterior, problemas de ativação e erros de digitação. Guarde comprovantes e confirmações por e-mail até que o saldo seja confirmado.
Para usuários que precisam de um novo código digital, Topuplist Amazon Gift Card oferece uma opção para comprar Cartões Presente Amazon por região e valor, mas sempre verifique o marketplace, a moeda e as regras de reembolso antes de comprar. Alguns segundos de verificação antes do resgate podem evitar a maioria dos problemas de saldo depois.
